13 مهارة أساسية للنجاح في حياتك المهنية

امتلاك مهارات قوية في التعامل مع الأشخاص هو أحد الأصول المذهلة في حياتك المهنية. هم في الواقع مصدر عظيم في جميع مجالات حياتك. هناك العديد من المهارات التي يمكن أن تساعدك على النجاح في حياتك المهنية.

مهارات الأشخاص هي الأدوات المختلفة التي نستخدمها جميعًا للتفاعل والتواصل بشكل فعال مع الآخرين في حياتنا. ربما سمعت المصطلح المهارات الناعمة . مهارات الناس تندرج في هذه الفئة. هذه أشياء لا يمكنك قياسها مثل مدى نجاحك في اختبار Excel. الأشخاص ذوو المهارات القوية قادرون على التواصل الاجتماعي بشكل جيد والتواصل مع الآخرين. تُعرف أيضًا بالمهارات الاجتماعية ومهارات التعامل مع الآخرين والذكاء العاطفي إلى حد ما.

في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة على 13 من أهم مهارات الأشخاص التي ستساعدك على تعزيز حياتك المهنية. ألقِ نظرة على ترسانتك الحالية من مهارات الأشخاص وشاهد ما يمكنك فعله لتحسين لعبتك. يعتمد مستوى النجاح الذي تحققه في حياتك المهنية على ذلك.

1. مهارات اتصال قوية

هذا قريب وعزيز على قلبي. أنا من أشد المعجبين بكيفية أن تساعدك مهارات الاتصال القوية في العمل وفي جميع العلاقات. تساعد القدرة على التواصل بوضوح في الكتابة والمنطوقة الناس على فهمك بشكل أفضل.

عندما تكون قادرًا على توضيح نقاطك ، فسيساعدك ذلك في جميع جوانب حياتك المهنية. تأكد من كونك محاوراً قوياً من الناحيتين اللفظية والمكتوبة. إذا كنت تفكر في عدد التفاعلات التي لديك مع الأشخاص في العمل ، فمن السهل أن ترى كيف ستساعد مهارات الاتصال القوية في حياتك المهنية.

2. إظهار التعاطف

القدرة على إظهار التعاطف هي مهارة جيدة جدًا للناس أيضًا. عندما تظهر التعاطف ، يكون لديك القدرة على وضع نفسك في مكان الشخص الآخر. يمكنك رؤية وجهة نظر شخص آخر وهذه مهارة رائعة لدى الأشخاص. يساعدك على رؤية وجهات النظر الأخرى وعدم الانغلاق في طريقتك في التفكير طوال الوقت.

من السهل اتباع نهج رؤية النفق عند محاولة إيصال وجهة نظرك إلى شخص ما. عندما يرى الآخرون أنك تتعاطف معهم ، فإنهم يشعرون بالفهم. الشعور بالفهم يؤدي إلى شعور متبادل بالثقة. وخلق شراكات عمل موثوقة أمر بالغ الأهمية للنجاح في الأعمال التجارية.

3. أن تكون مرنًا وقابلًا للتكيف

هل تعلم أن القول بأن الثابت الوحيد هو التغيير؟ لا أعرف عنك ، لكني وجدت أن هذا صحيح في كل مرحلة من مراحل حياتي تقريبًا. وهذا صحيح بالتأكيد فيما يتعلق بالعمل.

الأشياء تتغير في كل وقت. من بين مهارات الأشخاص الـ 13 الأساسية للنجاح في حياتك المهنية ، القدرة على التكيف والمرونة.

عندما أنهي يومي في العمل ، فإن آخر شيء أفعله دائمًا هو إعداد قائمة المهام الخاصة بي لليوم التالي. في كثير من الأحيان ، أحصل على جزء كبير من قائمة المهام الخاصة بي في اليوم التالي. لكن في بعض الأحيان ، يظهر شيء عاجل في العمل ولا يمكنني إنجاز أي شيء في قائمتي. هذه هي الطريقة التي يجب أن نكون بها قابلين للتكيف والمرونة من أجل تحقيق النجاح.

الأشياء تأتي ، الأشياء تتغير. لديهم القدرة على التغيير معهم. هذا يجعلك شخصًا يمكنه التغلب على اللكمات والاستمرار في الإنتاج على الرغم من تغيير الأولويات.دعاية

4. قوة النفوذ

في الوصف الوظيفي ، قد ترى شيئًا مثل امتلاك القدرة على التأثير في صانعي القرار الرئيسيين. هذه ليست قطعة من الزغب للمساعدة في ملء الوصف الوظيفي. إنها مهارة أساسية للأشخاص ستساعدك في حياتك المهنية.

تعد القدرة على التأثير والتأثير في الأشخاص من الكفاءات الرئيسية التي يتم تحديدها بشكل متكرر في أصحاب الأداء المتميز. غالبًا ما تكون القدرة على التأثير والتأثير هي الكفاءات الأولى في الخدمة والمبيعات والأدوار الإدارية والقيادية. يتعلق الأمر حقًا بمهارات إقناع الآخرين وإقناعهم بدعم فكرة أو مفهوم أو مبادرة.

في دوري الحالي ، أنا مدير التوظيف. على الرغم من أن عملي في منصبي أقل من 6 أشهر ، إلا أنني أعتمد على خبرتي في مجموعة متنوعة من المجالات. السبب ، وأحد الأسباب الرئيسية لحصولي على الدور ، هو القدرة على التأثير على الناس بطريقة جديدة في التفكير وفعل الأشياء.

لدي المعرفة في مجالات معينة والقدرة على التواصل بشكل فعال مع قادة الأعمال بطريقة تظهر لهم أن الطريقة الجديدة للقيام بالأشياء ستؤدي إلى نتائج أفضل من الطريقة السابقة. إنها القدرة على التأثير.

5. روح الدعابة

من الصعب العثور على شخص لا يحب الضحك. هل تعرف هذا الشعور اللطيف بالحمل الخفيف بعد الضحك الجيد؟ الشعور العام بالشعور بالراحة والاسترخاء؟

وجود عظيم حس فكاهي والقدرة على إضحاك الآخرين ستكسبك أصدقاء وزملاء في العمل. الشخص الذي يمكن أن يجعل الآخرين يضحكون لديه القدرة على نزع فتيل التوتر وإراحة الآخرين. إنهم قادرون على توجيه محادثة مشحونة عاطفياً في العمل نحو أسلوب تواصل أكثر انفتاحًا بين جميع الأطراف.

يمكن للأشخاص الذين يتمتعون بروح الدعابة أن يريحوا الآخرين ويميلون إلى الحصول على مزيد من وقت البث في الاجتماعات وسماع وجهات نظرهم كثيرًا.

6. الحزم

بعض الناس يوازن بين الحزم والعدوانية.

أن تكون حازمًا في مكان العمل يتعلق بالدفاع عن نفسك. للتحدث ومشاركة آرائك في الاجتماعات. يتعلق الأمر بإخبار مديرك بأنك على ما يرام في القيام بعمل إضافي عند الحاجة ، لكنك تشعر بأن العمل لمدة 60 ساعة في الأسبوع كل أسبوع لمدة شهور متتالية ليس ما اشتركت فيه

إذا رأيت مشروعًا يستعد للانطلاق وشعرت أنه يمكنك إضافة قيمة ، فأخبر مديرك أو من يقود المشروع.

عندما ترى أن شيئًا ما لا يسير على ما يرام ويمكنك المساعدة ، فبكل الوسائل ، تحدث. يتعلق الأمر بضمان حصولك على الفرص التي يحصل عليها الآخرون. أن تكون حازمًا بشأن حياتك المهنية هو طريقة جيدة لكسب الاحترام أيضًا.دعاية

الق نظرة على هذا الدليل على كيف تكون حازمًا وتدافع عن نفسك بالطريقة الذكية.

7. الاستماع النشط

ينسى الكثير من الناس أن نصف التواصل هو الاستماع. إذا كنت لا تمارس الاستماع النشط في مكان العمل ، فأنت تسمع فقط نصف المحادثة الخاصة بك.

الاستماع الفعال هي القدرة على أن تكون حاضرًا تمامًا عندما يتحدث إليك شخص ما. لتظهر لهم بلغة جسدك أنك تسمع ما يقولونه وتستوعب المعلومات.

أفضل طريقة لممارسة الاستماع النشط هي ضبط عوامل التشتيت ووضع انتباهك الكامل على المتحدث. عندما تكون مستمعًا نشطًا ، فإنك تستوعب المعلومات بشكل أفضل وربما الأهم من ذلك ، تظهر للشخص الآخر أنك تهتم حقًا بما يقوله ووجهة نظره.

لقد ذكرت هذا من قبل ولكن يجدر بنا التكرار. عندما يشعر الناس بالفهم ، فإنه يخلق رابطًا عاطفيًا قويًا. الكل يريد أن يشعر بالفهم. من خلال الاستماع الفعال ، تظهر للآخرين أنك تهتم بفهمهم.

8. أن تكون داعمة ومحفزة

مهارة أخرى مهمة للأشخاص لمساعدتك على النجاح في حياتك المهنية هي أن تكون داعمًا وتحفيزيًا. هذا لا ينطبق فقط على كونك رئيسًا ، فمن السهل أن تكون داعمًا للآخرين في فريقك أو في مكان عملك بأكمله.

أعمل مع مجموعة من 4 متخصصين آخرين في اكتساب المواهب. نحن جميعًا ندعم بعضنا البعض. لدينا اجتماعات سريعة متكررة للتحقق من عبء العمل لبعضنا البعض.

إذا كان شخص ما يحمل حمولة أثقل بكثير من الآخرين ، فنحن نعرض المساعدة بأي طريقة ممكنة. عندما يحقق شخص ما نجاحًا قويًا ، نحتفل به ونحفز بعضنا البعض على النجاح.

من خلال كونك داعمًا ومحفزًا ، فإنك تساعد في خلق شعور قوي بالفريق في مكان العمل وهذا أمر ضخم في حياتك المهنية.

9. مهارات حل المشكلات

يُعرف هذا أيضًا بالتفكير الإبداعي أو الحيلة. يمكن أن تكون مهارات حل المشكلات فائدة كبيرة في حياتك المهنية. فكر في الشخص الذي يجب أن يطلب المساعدة في حل كل مشكلة صغيرة تأتي عبر مكتبه. قارن هذا بالشخص الذي يراه الآخرون على أنه يذهب إلى الشخص عندما لا يتمكن من اكتشاف الأشياء. من تفضل أن تكون؟

في بعض الأحيان ، لا تكون الإجابات موجودة ونذهب إلى الآخرين للحصول على المساعدة وهذا جيد. عندما تفعل ذلك ، تعلم منه ؛ لذلك ليس عليك الاستمرار في طرح نفس السؤال مرارًا وتكرارًا.دعاية

تعد مهارات حل المشكلات رائعة أيضًا لأنه عندما تظهر عقبات أو تحديات فريدة ، يمكنك النظر إلى الأشياء بطرق مختلفة.

في بعض الأحيان ، تحتاج التحديات الجديدة إلى حلول جديدة. كن الشخص الذي يمكنه إيجاد حلول جديدة بمهاراتك الرائعة في حل المشكلات. يزيل حل التحديات الضغط عن رئيسك وزملائك مما يجعل امتلاكها مهارة رائعة.

10. القيادة

امتلاك المهارات القيادية لا يعني بالضرورة قيادة فريق أو أن تكون مديرًا. امتلاك مهارات قيادية قوية يعني أيضًا أنك قادر على قيادة الآخرين بمعرفتك.

إذا كنت مديرًا ، كن قدوة يحتذى بها. أنت تريد أن يهتم الناس بعملهم فمن الأفضل أيضًا. تريد أن يكون الناس في العمل في وقت معين ، ثم يجب أن تكون كذلك. أظهر لفريقك أنك تهتم لأمره وادعم نجاحه. هذه سمة مميزة جيدة لامتلاك مهارات قيادية قوية.

إذا لم تكن مديرًا للأفراد ، فلا يزال بإمكانك امتلاك مهارات القيادة بمعرفتك. يمكنك أن تكون الشخص المناسب في مجال خبرتك. يمكن للناس رؤيتك كقائد في خبرتك في العمل ويمكن أن يُنظر إليك كقائد في تخصصك خارج العمل أيضًا. إنها القدرة على مشاركة معرفتك مع الآخرين والرغبة في مساعدتهم على النجاح والتقدم في حياتهم المهنية.

تعلم هذه 10 مهارات إدارية لتصبح قائدًا قويًا.

11. الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي هو القدرة على تحديد وإدارة عواطف الفرد بالإضافة إلى عواطف الآخرين. بمعنى آخر ، القدرة على معرفة ما تشعر به وإدارته في سياق متى وأين يحدث ذلك. من الممكن أيضًا أن تفعل الشيء نفسه مع الآخرين من حولك.

هذا مثال حدث لي في أكثر من مناسبة. يأتي بريد إلكتروني وأنا أقرأه. كلما قرأت أكثر فأكثر ، أشعر بالغضب أكثر فأكثر حتى أشعر أن البخار يخرج من أذني. عندما أكون أكثر ذكاءً وأدير مشاعري الغاضبة ، سأبتعد عن البريد الإلكتروني ولن أرد حتى أهدأ. وقد فعلت هذا. لقد قمت أيضًا بالرد على الفور برسالة بريد إلكتروني نارية. وهذا يحدث كما تتخيل.

أنا متأكد من أنه يمكنك أيضًا التفكير في موقف كان فيه زميل زميل منزعجًا من شيء ما وأنت تعرفه. كيف تتعامل مع التفاعل مع هذا الزميل الذي يشعر بالضيق يقطع شوطًا طويلاً نحو إظهار مدى ذكائك عاطفيًا. يمكنك معرفة سبب اعتبار هذه مهارة أساسية للنجاح في حياتك المهنية.

12. العمل الجماعي

كونك لاعبًا في فريق سيكون مفيدًا بشكل لا يصدق كطريقة للمساعدة في دفع حياتك المهنية. يتم البحث عن لاعبي الفريق من قبل الآخرين. يريد الأشخاص الذين يشغلون مناصب قيادية دائمًا لاعبي الفريق كجزء من مجموعتهم. لماذا ا؟ لأنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر إنتاجية ورائعين في مساعدة الفريق بأكمله على النجاح.

لا حرج في أن تكون مساهمًا فرديًا ، ولكن يجب أيضًا أن تكون قادرًا على الانسجام مع الأشخاص الآخرين الذين تتفاعل معهم. كونه الشخص الذي يعرف الآخرون أنه يمكنهم التواصل معه بسهولة. أو شخص ما سيساعد عندما تكون الرقائق معطلة.دعاية

عندما ينظر إليك الآخرون على أنك لاعب جماعي ، فإنهم يرونك شخصًا موثوقًا به ويرغبون في العمل معه. تحتل المرتبة الأولى في قائمة المهارات الأساسية المكونة من 13 مهارات أساسية للنجاح في حياتك المهنية.

13. مهارات التفاوض

إن امتلاك مهارات تفاوض جيدة أمر جيد جدًا لحياتك المهنية. يميل الكثير من الناس إلى التفكير في مهارات التفاوض في سياق النواة الصلبة ، والتعامل مع رجال الأعمال المتعطشين للمال. هذه هي الصورة وليست الحقيقة.

تحدث أمثلة على مهارات التفاوض في حياتك المهنية وحياتك المهنية طوال الوقت إذا استفدت منها. لنفترض أنك حصلت على عرض عمل وطلبت المزيد من المال. يقولون لا. سيطلب المفاوض الجيد أسبوعًا إضافيًا من الإجازة المدفوعة أو القدرة على العمل من المنزل مرة واحدة في الأسبوع. أي شخص يتفاعل مع البائعين على أساس منتظم مثلما أفعل يعلم أنه من المهم الحصول على أفضل قيمة كلما أمكن ذلك. هذا يجعلك تبدو أفضل لصاحب العمل الخاص بك.

لقد حصلت مؤخرًا على مجند رائع حقًا. لقد أغلقت مهاراتي في التفاوض الفجوة بين ما يريد صاحب العمل دفعه والتعويض الذي يريده المرشح. في النهاية ، توصلنا جميعًا إلى اتفاق رائع كان مفيدًا للجميع.

مهارات التفاوض القوية هي مهارة جيدة لامتلاك الناس. يمكنك إلقاء نظرة على هذه التكتيكات الـ 12 للتفاوض بشكل أفضل وألا تكون وسيلة سهلة.

الخط السفلي

من السهل أن تعرف لماذا ستساعدك مهارات هؤلاء الأشخاص على النجاح في حياتك المهنية. ليس من الشائع أن يتفوق شخص ما في جميع المهارات الأساسية البالغ عددها 13 ، ولكن هذا ممكن ويحدث بالفعل.

عندما ترى شخصًا يعمل بشكل جيد في حياته المهنية ويتم ملاحظته في بيئة الشركة ، فمن المحتمل أن يمتلك العديد من مهارات هؤلاء الأشخاص.

أدعوك لإلقاء نظرة على مدى تطور مهاراتك في التعامل مع الأشخاص. إذا رأيت بعض المجالات حيث يمكن أن تكون أفضل ، خذ الوقت الكافي للعمل على تحسينها. مهنتك سوف تشكرك.