بدا كل شيء على ما يرام في البداية. كنت تجري محادثة فقط ، لكنها غادرت فجأة ولم تعرف السبب.

غالبًا ما يتم تجاهل هذه المشكلة الشائعة لأنها ليست واضحة جدًا. شفاه الناس تتحرك والكلمات تقال ، ولكن هناك شيء مفقود.

الكثير من الإشارات الاجتماعية التي ينطوي عليها التواصل غير لفظية ، لذلك إذا لم يتم ملاحظة هذه الإشارات ، فقد تجعل الطرف الآخر يشعر وكأنه لا يتم سماعه. نعم ، سمعت الكلمات ، لكنك لم ترَ ما كانت تقوله.

التواصل دائمًا يتجاوز الكلمات

تشكل الإشارات اللاواعية معظم اتصالاتنا. تميل أدمغتنا إلى التقاط هذه الإشارات دون أي جهد واعي من جانبنا.

يمكننا أن نشعر عادة عندما يكون هناك شيء ما ليس على ما يرام ، أو عندما يتغير المزاج في الغرفة. ربما كنا جميعًا في مواقف شعرت فيها بكل شيء على ما يرام مع شريك حميم ، ثم اصطدمنا بجدار بارد.

أظهر بحث UCLA أن 7 بالمائة فقط من التواصل يعتمد على الكلمات الفعلية التي نقولها. أما بالنسبة للبقية ، فإن 38 في المائة تأتي من نبرة الصوت وتأتي نسبة 55 في المائة المتبقية من لغة الجسد.

ينشأ التحدي بالنسبة لبعض الأشخاص الذين لم يستوعبوا جميع الإشارات التي يتم طرحها في طريقهم. تمامًا مثل أي شيء في الحياة ، يكون بعض الناس أفضل بشكل طبيعي في رؤية ما يقال.

يحتاج الآخرون إلى تدريب أنفسهم بمجرد إدراكهم للفجوة في الحساسية الاجتماعية.

الذكاء العاطفي هو أساس الحساسية

يمكن تعلم الحساسية مثل أي مهارة. إنها في الغالب مسألة تعلم قراءة الإشارات الجسدية للآخرين. الانتباه إلى التعاطف مهم أيضًا. بماذا ستشعر في أحذيتهم؟

الذكاء العاطفي هو مجموعة مرنة من المهارات التي يمكن اكتسابها وتحسينها بالممارسة. - الدكتور ترافيس برادبري ، Talentsmart.com

هذا يتطلب جهدًا واعًا للقيام به لأنه من الأسهل عدم القيام به. بعبارة أخرى ، علينا أن نحاول. بدلاً من تشغيل نفس السجل العقلي القديم ، من المهم أن تكون مدركًا لما يحدث عند مراقبة الأشخاص.

دعاية

يؤثر ذكاءنا العاطفي بشكل مباشر على مدى حساسيتنا تجاه الآخرين. يسمح لنا بقراءة المواقف الاجتماعية والأفراد وحتى أنفسنا.

فهم نفسك هو الخطوة الأولى لفهم الآخرين

الخطوة الأولى في إعادة تدريب عقلك ليكون حساسًا للآخرين هي أن تفهم نفسك. إنه لأمر صادم أن نرى عدد الأشخاص غير المدركين لما يتواصلون معه من خلال الإشارات غير اللفظية.

يمكن للعديد من الأشخاص الذين يعانون من الاكتئاب أو القلق الاجتماعي أو الخجل تحسين مزاجهم من خلال إدراك لغة جسدهم. نفس الإشارات اللاواعية التي ينقلونها للآخرين تؤثر أيضًا على مزاجهم بشكل سلبي.

الطريقة التي نستخدم بها لغة الجسد ليست مجرد عرض لمشاعرنا ، بل إنها تؤثر أيضًا على مشاعرنا.

لبدء إدراك الذات أولاً ، انتبه إلى الرابط بين لغة جسدك وعواطفك.

ماذا يحدث عندما تشعر بعدم الأمان اجتماعيًا؟ بالنسبة لمعظم الناس ، تذهب أيديهم في جيوبهم. كثير من الناس سوف تململ. عادة ما يصاحب كل ذلك التنفس الضحل.دعاية

ممارسه الرياضه: عندما تشعر بمشاعر سلبية أو إيجابية ، ماذا فعل جسمك بشكل انعكاسي؟ الابتسامة ، القبضة المشدودة ، الفك الضيق أو التحديق في الأرض كلها مرتبطة بمشاعرك. توقف مؤقتًا عندما تشعر بعاطفة معينة ولاحظ ما يفعله جسدك.

لن يساعد إدراكك لذاتك في تحسين حساسيتك العاطفية فحسب ، بل يمنحك أيضًا القدرة على تغيير مشاعرك.

راقب وراقب وراقب

الآن بعد أن فهمت شيئًا عن نفسك ، ابدأ في الاهتمام بالآخرين. كيف يتفاعل الناس معك عندما تتحدث عن مواضيع معينة؟

لا أقترح ذلك ، ولكن إذا كنت على طاولة عندما يتحدث شخص ما عن السياسة ، فمن السهل ملاحظة التغيير في المزاج.

بناءً على ملاحظاتك الذاتية ، ستكون قادرًا على إخبار الكثير عن مشاعر الآخرين. هل قبضته مشدودة؟ ربما يشير ذلك إلى التوتر. الأيدي في جيوبها؟ قد تكون تشعر بعدم الأمان. إذا كنت قد اختبرت ذلك ، فستتمكن من رؤيته في الآخرين. طابق ملاحظاتك الذاتية مع الطريقة التي يتصرف بها الآخرون.

إذا كان شخص ما يتحدث ، اترك هاتفك. اترك وسائل التواصل الاجتماعي والنصوص ورسائل البريد الإلكتروني بمفردها من أجل منحك اهتمامك الكامل. في بعض الأحيان ، لا تعني الحساسية العاطفية أنه لا يمكنك قراءة الإشارات ، إنه مجرد عدم ضبط.دعاية

يمكن أن يكون للإلهاءات تأثير سلبي على علاقاتنا. أنا شخصياً لن أزعج نفسي بالحديث إذا كان شخص ما ينظر إلى هاتفه. عادة ما يجذب الصمت المفاجئ انتباههم مرة أخرى. أحيانًا يكون التذكير الودي ضروريًا.

استمع لفهم وليس للرد

مثلما يؤدي تشتيت الانتباه إلى قتل الاتصالات ، فإن انتظار الرد سيؤدي أيضًا إلى حظر الاتصالات الحقيقية. من الصعب أن نفهم حقًا ما يشعر به شخص آخر عندما ننتظر فقط لبدء الحديث مرة أخرى.

جرب هذا التمرين لتطوير مهارات الاستماع لديك. هذه طريقة محادثة أسميها تقنية كرة الثلج. لن تختبر مستويات أعمق من التواصل فحسب ، بل ستتمكن أيضًا من مواصلة المحادثة. لا مزيد من الصمت المحرج.^[1]

1. انتبه - واضح بما فيه الكفاية ، لكن هذا هو المكان الذي يفشل فيه الكثير من الناس. من خلال الانتباه ، ستتعرف على عدد من الحقائق المختلفة حول الأشخاص والتي يمكن أن تصبح جميعًا محادثات بمفردهم. هذا هو أحد الأسباب التي أسميها تقنية كرة الثلج ، لأن محادثتك ستنمو مثل كرة الثلج وأنت تواصل.
2. أعد صياغة صياغتها - مهما قالوا ، خذ النقطة الرئيسية ولخصها بكلماتك الخاصة. لن تظهر فقط أنك تستمع ، بل ستفهم أيضًا بشكل أفضل باستخدام الكلمات التي اخترتها.
3. أضف رأيك في موضوعهم - الآن بعد أن أعدت صياغة وجهة نظرهم ، أضف رأيك. سيؤدي هذا إلى إبقاء الأمور محادثة حتى لا تكون جلسة أسئلة وأجوبة.
4. أحفر أكثر عمقا - لديك فهم وجهة نظره ، الآن حفر أعمق. هذه فرصة حقيقية للتعرف على المشاعر الحقيقية لشخص ما ودوافعه واهتماماته. كما أنها تخلق بعض نقاط الضعف. هذه الثغرة الأمنية تبني الثقة وإحساسًا أعمق بالتواصل لأننا نشعر بصلات مع من ننفتح عليهم.
5. اعد الاتصال - قد تجف في موضوع واحد ، ولكن إذا كنت منتبهًا ، يمكنك الآن تذكر نقطة أخرى أثارها سابقًا ، وطرحها. والأفضل من ذلك إذا كان يتعلق بالموضوع الأخير ولكنه ليس ضروريًا. إن تذكر شيء قاله قبل 5 دقائق سوف يفاجئ معظم الناس ، ويظهر مهارات الاستماع الممتازة لديك واهتمامك بما يقولونه.

اجلب الانتباه الواعي للإشارات الصغيرة

بشكل عام ، من خلال لفت الانتباه الواعي إلى الحساسية الاجتماعية ، ستتعلم الإشارات التي ترسم الصورة الكبيرة.

ابدأ بفهم نفسك بشكل أفضل ، واهتم أكثر بما يقوله الناس ويفعلونه. ومن ثم فمن غير المحتمل أن تواجه مشكلات في الحساسية مرة أخرى.

رصيد الصورة المميز: Priscilla Du Preez على Unsplash عبر unsplash.com دعاية

المرجعي