يعد البريد الإلكتروني أداة قوية للوصول إلى آفاق تجارية جديدة. يمكن أن تكون فعالية البريد الإلكتروني المصمم بشكل صحيح أمرًا محوريًا في الوصول إلى آفاق مهنية جديدة وتحفيز علاقة العمل.

عند الاتصال عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تفهم وظيفة الرسالة التي ترسلها. من المهم معرفة أن البريد الإلكتروني الرسمي يجب أن يكون موجهًا لبدء شيء مدروس بدلاً من البدء بالكلمات وتقديم رسالة لا تفكر فيها.دعاية

يجب أن يكون البريد الإلكتروني الرسمي فعالًا ومدروسًا بما يكفي لبدء أو بناء علاقة عمل. قد يبدو اختيارك للكلمات ثريًا ومثيرًا للعواطف بما يكفي للحصول على الاستجابة التي تريدها أو يمكن أن يكون بلا لبس وفارغ بما يكفي للحصول على الصمت أو الاستجابة التي تكرهها إذن هذه هي الكلمات التي تحتاج إلى تجنب استخدامها في بريدك الإلكتروني الرسمي التالي.

1. أقوم بإعادة توجيه ... أو قمت بإعادة توجيه ...

بدلاً من استخدام الاختلاف في إعادة توجيه الكلمة ، ما عليك سوى استخدام الإرسال بدلاً من ذلك. في البريد الإلكتروني ، يعني استخدام كلمة مثل إعادة التوجيه أنك ترسل مادة من شخص إلى آخر. فقط كن محددًا بدلاً من ذلك بكلمة إرسال.دعاية

2. يرجى ملاحظة أن ...

يميل الناس إلى استخدام هذه الكلمات بأدب وبراءة ، ربما لأنهم يحاولون ببساطة الإشارة إلى شيء ما ويريدون من القارئ أن ينتبه بشكل فعال. الحقيقة هي أن هذه العبارة في الواقع سلبية. يُظهر استخدام عبارة مثل أن يُنصَح أنك أكثر حزمًا واستباقية واحترافية بدلاً من كونك متشددًا.

3. مع خالص التقدير لك ،

مع خالص التقدير ، لك حقًا ، ولك حقًا ، - هذه الكلمات التي تبدو محببة للغاية يمكن أن تنطبق في العصر الفيكتوري ، وليس الآن في العصر الرقمي. أنت لا تنتمي بصدق إلى أحد. حتى عندما تعرف الشخص بالفعل ، لا يتعين عليك إضفاء مثل هذه الألفة إلى البريد الإلكتروني الرسمي. بدلاً من استخدام مثل هذه الكلمات القديمة ، استبدلها بكلمة رسمية مثل الإخلاص أو التحيات - ومع ذلك ، يجب أن يتم ذلك بحذر ووفقًا للموقف والعلاقة.دعاية

4. أتمنى أن تكون بخير.

ليس لكلمة أمل أي مكان في البريد الإلكتروني الرسمي. هل تحاول الظهور كشخص مهتم ومهتم؟ أم أنك تحاول فرض علاقة عمل من خلال إظهار القلق؟ بدلاً من ذلك ، أظهر أنك تحترم وقت المستلم وتوصل إلى صلب الموضوع بسرعة.

5. بكل احترام ،

هذا يبدو سلبيا ، وكأنك ترفض باحترام طلبًا أو قرارًا. إنها تضيف نغمة كئيبة إلى بريدك الإلكتروني ولا تخفف حقًا من موضع أو محتوى بريدك الإلكتروني.دعاية

6. يرجى

نادرا ما أرى هذه الكلمة في رسائل البريد الإلكتروني الرسمية. إذا كنت لا تزال تستخدم هذه الكلمة ، فمن الأفضل أن تتوقف. إنه قديم الطراز وعفا عليه الزمن على ما يبدو. من الأفضل أن تستخدم رجاءً بدلاً من لطف.

7. لا تترددوا في الاتصال بي.

عندما تمت صياغته واستخدامه منذ نصف قرن ، كان التردد يعني أنك تريد تقديم لمسة خفيفة أو أكثر نعومة لطلبك. ومع ذلك ، عندما أصبحت الكلمات شائعة ، سرعان ما أصبحت كليشيهات. باستخدام كليشيهات في بريدك الإلكتروني ، تصادف أنك غير أصلي ومخادع. كن شخصيًا في كلماتك واستخدم شيئًا مثل من فضلك اتصل بي أو أرسل لي بريدًا إلكترونيًا ، والذي لا يزال مهذبًا ولكنه لا يحتوي على كليشيهات مرفقة به.دعاية

8. اعتقدت أنني يجب أن أتواصل.

يحب الناس أن يكونوا غير مباشرين وأن يعبروا عن أنفسهم بنبرة ناعمة أو يطلبون الحصول على ما يريدون. هذه العبارة ، التي أصبحت فجأة شائعة ، تبدو وكأنها نهج طفولي في الحصول على استجابة من الشخص الذي ترسل إليه بريدك الإلكتروني. هذا النهج الذي يُفترض أنه ناعم لا يجعلك تبدو مباشرًا أو نشطًا. كن واضحًا بدلًا من أن تكون غائمًا أو غامضًا في كلماتك. بدلاً من القول أنك تحاول الوصول ، فقط عبر عن الإجراء الذي تطلب من المستلم أن يقوم به. كونك مباشرًا وواضحًا قد يمنحك الرد الذي تريده.

رصيد الصورة المميز: http://www.picjumbo.com عبر picjumbo.com