على مدار الأسبوع الماضي ، كان هناك عدد كبير من المقالات على البريد الإلكتروني ، خاصة بالنظر إلى أننا قادمون في الذكرى الثلاثين للبريد الإلكتروني. ما تتم مناقشته غالبًا هو المشكلات التي أحدثها البريد الإلكتروني (بالإضافة إلى المشكلات التي حلها البريد الإلكتروني) ، ولكن كان هناك المزيد من الحديث حول كيف يجب أن نعمل لترويض البريد الإلكتروني من أجل إصلاح المشاكل التي تخلقها.

لكن المشكلة لا تكمن في البريد الإلكتروني. لا يلزم ترويض البريد الإلكتروني. المشكلة ، بكل بساطة ، هي كيف نتعامل مع emai ل.دعاية

يتعامل الأفراد والشركات مع البريد الإلكتروني بطرق تتعارض مع طبيعة البريد الإلكتروني الذي يجب استخدامه: للتواصل بشكل مطول دون استخدام الهاتف. إنه ليس بديلاً للهاتف ، وليس وسيلة للاتصال بشخص ما على الفور. ومع ذلك ، فإن التوقع هو - أو يجب أن يكون .

يبدو أن الناس يعتقدون أنه نظرًا لأنك تتلقى البريد الإلكتروني على الفور تقريبًا ، يجب عليك الرد بالمثل. لكن بالنسبة لمعظم الناس (هناك بعض الوظائف التي يعمل فيها هو إدارة البريد الإلكتروني) إدارة البريد الإلكتروني هي جانب من جوانب وظيفتهم - وجانب صغير في ذلك. ومع ذلك ، فهو تقريبًا أحد الأشياء الأولى التي نذكرها والتي نقوم بها خلال يومنا هذا.

فكر في هذا: هل تنتظر عامل البريد لجميع الساعات ، ويفتح ويغلق الباب للتحقق من البريد دون توقف كل يوم؟ بالطبع لا. سيكون ذلك مضيعة للوقت والطاقة. أنت تعرف موعد وصول عامل البريد (تقريبًا) ، لذلك إذا كنت تتوقع شيئًا ما ، فلديك فكرة عامة عن موعد وصوله. لهذا السبب ، لا تجلس بجانب الباب طوال اليوم منتظراً أنت تمضي في يومك ، وتقوم بالعمل الفعلي الذي تقوم به على النقر بدلاً من السماح لإمكانية تسليم مهمة تعترض طريقك.دعاية

هل تفعل نفس الشيء مع البريد الإلكتروني؟ على الأرجح لا.

بدلاً من ذلك ، تبقي تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك مفتوحًا ، في انتظار وصول تنبيه الإشعار الوشيك حتى تتحقق cna وترى ما هو الشيء الجديد الذي تم تسليمه للتو إلى صندوق الوارد الخاص بك.

ربما لا تفعل هذا. ربما تتحقق من البريد الإلكتروني 2-3 مرات يوميًا ، وهذا كل شيء. ربما تتعامل مع البريد الإلكتروني بطريقة تسمح لك بالتعامل مع عملك الآخر بشكل أفضل.دعاية

ربما.

هل تدير مهامك من تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك؟ ما لم تكن تستخدم شيئًا مثل البريد الوارد النشط أو وظيفة إضافية مماثلة ، فأنت تستخدم أداة اتصال كأداة لإدارة المهام. وهذا لا يعمل.

هل تضع ملاحظات Post-It مباشرة (وحصريًا) على هاتفك لتذكيرك بعناصر المهام؟ يمكنك القيام بذلك للعناصر التي تتطلب استخدام الهاتف ، ولكن بعد ذلك أشك بشدة في ذلك. ومع ذلك ، فإننا نقوم بذلك باستخدام تطبيقات البريد الإلكتروني دون حتى التفكير في الأمر بنفس الطريقة.دعاية

غالبًا ما يكون عائق استخدام تطبيق إدارة المهام هو أن الناس يشعرون أو يعتقدون أن بإمكانهم استخدام تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بهم لإدارة مهامهم باستخدام المجلدات وما شابه. يمكنك المحاولة ، لكنك لن تكون بنفس الفعالية أو الكفاءة تقريبًا. أتحداك أن تستخدم برنامجًا منفصلاً (أو إذا كنت تستخدم Outlook ، فاستخدم مكون المهام) لإدارة مهامك بدلاً من استخدام تطبيق البريد الإلكتروني لإدارة مهامك. التزم به خلال التعديل الأولي ، وأراهن أنك ستلاحظ تحسنًا في سير عملك.

إذن ما هو المحصلة النهائية؟

بغض النظر عن تطبيق البريد الإلكتروني أو الخدمة التي تستخدمها ، ما لم تضع الانضباط والحدود في مكانها عندما يتعلق الأمر باستخدام هذه القيمة اداة التواصل ، أنت تعمل ذلك بالطريقة الخاطئة .دعاية

إذن ما هي مشكلة البريد الإلكتروني؟ انها ليست التكنولوجيا. إنهم الأشخاص الذين يستخدمون التكنولوجيا. وحتى نصلح هذا البريد الإلكتروني سيظهر دائمًا… معطل.

(رصيد الصورة: الكثير من العلامات عبر شترستوك)