كيف يمكن أن يكلف نقص التواصل حياتك المهنية

قوة الاتصال الفعال مذهلة. يمكن للشركة التي تنقل استراتيجيتها بوضوح أن تجعل الجميع يعملون لتحقيق نفس الهدف. بدلاً من ذلك ، من الواضح أن الشركة التي تفتقر إلى استراتيجية الاتصال لن تحصل على تأييد جيد من الأشخاص الذين يعملون هناك لأنهم لا يعرفون الرؤية.

إذا رأيت شخصًا يلقي خطابًا يدفعك إلى القيام بشيء ما ، فقد رأيت اتصالات قوية أثناء العمل. إن الشخص القادر على تحفيز الآخرين من خلال فعالية إيصال الرسالة هو شخص قوي حقًا. عندما يسبب لك الوخز ، فأنت تعلم أنه أمر رائع.

أدركت قوة الاتصال في أيامي كمدير متجر Kinko. لا أستطيع حقًا وصف عدد الطلبات التي لم تسر بالطريقة التي ينبغي أن تكون بسبب نقص التواصل. حدث هذا على حد سواء عندما لا يشرح العميل بوضوح ما يريده وكذلك زميله في العمل الذي لم ينقل بشكل فعال ما هي قدراتنا. غالبية هذه الأخطاء تتلخص في نقص التواصل.

لقد قرأنا جميعًا عن كيفية التحدث للحصول على ما تريد. إذا كنت في علاقة ولا تنقل رغباتك واحتياجاتك بشكل فعال إلى شريكك ، فمن المحتمل أنك لن تتلقى تلك الرغبات والاحتياجات. هذا صحيح في أي موقف تقريبًا. نفس الشيء صحيح في العمل. إذا لم تقم بتوصيل ما تريده من مهنة أو ما هو مهم بالنسبة لك ، فمن المحتمل أن يؤثر ذلك بشكل كبير على حياتك المهنية. يمكن أن يكون لنقص التواصل في العمل تأثير ضار بعدة طرق.

إن قول ما تريده ليس أنانيًا ، إنه مطلوب منك أن تكون لديك العلاقة أو الوظيفة التي تريدها. تعد القدرة على التواصل الجيد بمثابة مكافأة كبيرة لمساعدتك في الوصول إلى المهنة التي تريدها.

جدول المحتويات

كيف يمكن لنقص التواصل أن يؤثر بشكل كبير على حياتك المهنية
10 طرق لتحسين مهارات الاتصال الخاصة بك
- شفهي
- مكتوبة
التواصل القوي يجعل حياتك المهنية أفضل
الحد الأدنى
المزيد عن التواصل الفعال

كيف يمكن لنقص التواصل أن يؤثر بشكل كبير على حياتك المهنية

إذا فكرت في الأمر ، فأنت تبني سمعتك كل يوم في العمل. كلما اكتسبت خبرة في مجالك ، فأنت تقوم أيضًا ببناء اسمك. يتم إنشاء اسمك وسمعتك وحالتك وشخصيتك ومكانتك في شركتك ومجالك كل يوم من خلال ما تفعله. أو بما لا تفعله.

قد تصبح معروفًا كشخص ينجز الأشياء. ربما تكون الشخص الذي دائمًا ما يكون لديه حل إبداعي. عندما يأتي مشروع مهم ، قد يكون اسمك هو الذي يتبادر إلى الذهن لقيادة الفريق.

إذا كانت لديك مهارات اتصال ضعيفة أو تفتقر إلى التواصل ، فمن المحتمل ألا يكون اسمك هو الاسم الذي يتبادر إلى الذهن عند طرح هذا المشروع الكبير. أو زيادة الدهون. ناهيك عن الترويج. فيما يلي بعض الأسباب:

لن تحصل على الدعم أو الأدوات التي تحتاجها للنجاح.

كيف تتوقع الحصول على الأدوات والموارد التي تحتاجها للقيام بأفضل عمل ممكن إذا لم تكن قادرًا على توصيله؟ لا يمكنك!

سيبقيك نقص التواصل مع أي موارد لديك. الأمر متروك لك لمعرفة ما تحتاجه لتكون ناجحًا في عملك وتوصيل هذه الحاجة.

أحد أكبر هذه العوامل هو التطوير المستمر لمهارات العمل لديك. عليك أن تظل مطلعًا على ما هو حالي (واسأل عنه) وإلا فلن تظل وثيق الصلة بمجال عملك. يحدث هذا كثيرًا في الصناعات الديناميكية مثل التكنولوجيا.

هناك احتمال جيد بأن يساء فهمك.

عندما لا تكون قادرًا على التعبير عن أفكارك وأفكارك بوضوح ، فإنك تضع نفسك في وضع غير مؤات. من الأسهل على الأشخاص إساءة فهم ما تقصده أو فهم موقفك من شيء ما إذا كنت تفتقر إلى مهارات الاتصال.دعاية

إذا كنت غير قادر على إيصال وجهة نظرك ، فمن السهل على زملائك في العمل أن يفترضوا ببساطة ما تقصده ، سواء كانوا على حق أم لا.

يزيد نقص التواصل بشكل كبير من فرص سوء فهمك.

يمكن أن يتم تجاهلها أو تضليلها.

يميل الأشخاص الذين يعانون من ضعف في التواصل أو يفتقرون إلى مهارات الاتصال إلى أن يكونوا مستمعين سيئين.

لا ينتبه المستمعون السيئون إلى ما يُقال كما ينبغي. وينتهي بهم الأمر أيضًا إلى مقاطعتهم كثيرًا والقفز إلى استنتاجاتهم الخاصة دون معرفة حقيقة ما يجري.

يجد هؤلاء الأشخاص أنفسهم مستبعدين من المزيد والمزيد من المحادثات لأن زملائهم في العمل سئموا من التعامل معهم.

لا أحد يحب العمل مع شخص يقاطعك طوال الوقت ولا يستمع أبدًا. بعد فترة ، الشخص الوحيد المتبقي للتحدث معه هو نفسه.

يؤدي عدم التواصل إلى الشك وعدم اليقين.

هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت مديرًا للأشخاص. يمكن أن يؤدي نقص التواصل مع فريقك إلى خلق الكثير من عدم اليقين.

أعرف أشخاصًا لم يكونوا متأكدين حقًا مما كانوا مسؤولين عنه في أدوارهم لأن مديرهم لم يبلغ أبدًا الأهداف والتوقعات.

للأسف هذا ليس من غير المألوف. هذا صحيح حتى مع العمل مع أشخاص آخرين.

إذا لم تكن قادرًا على إيصال ما تفعله أو ما يحدث للآخرين ، فسوف تغرس الشك.

قد يؤدي افتقارك إلى التواصل إلى الشائعات والقيل والقال.

عندما لا نسمع عن شيء ما ، فمن الطبيعة البشرية أن تملأ الفراغات بنسختنا الخاصة. نحن لا نحب عدم اليقين ، لذا سنحل اللغز بأنفسنا عندما يكون لدينا نقص في التواصل من شخص نعمل معه.

تأخرت عن موعد المراجعة السنوية شهرين ولم تسمع أي شيء من رئيسك في العمل؟ قد يفكرون في إلغاء منصبك. هل يكون أحد زملائك في العمل دائمًا خارج المكتب بعد ظهر يوم الجمعة؟ ربما يتلقون معاملة خاصة لسبب ما.دعاية

ترى كيف يمكن أن يسبب هذا النقص في التواصل الشائعات والمضاربة؟

الآن بعد أن نظرنا في بعض الطرق التي يمكن أن يؤثر بها نقص التواصل بشكل كبير على حياتك المهنية ، دعنا نلقي نظرة على كيفية تحسين مهارات الاتصال لديك.

10 طرق لتحسين مهارات الاتصال الخاصة بك

عندما تفكر في تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك في العمل ، فأنت بحاجة إلى إلقاء نظرة على الطرق الأساسية التي نتواصل بها ، شفهيًا وكتابيًا.

دعنا نلقي نظرة على كيفية تحسين مهارات الاتصال الكتابي والشفهي.

شفهي

1. الأقل هو الأكثر

هل سبق لك أن خرجت من اجتماع وشعرت أن الشخص الآخر يتحدث طوال الوقت ولم تتعلم شيئًا؟ لا تكن ذلك الشخص.

عندما تتحدث في العمل اجعلها قصيرة ولطيفة. من الجيد اللحاق بالركب والتحدث عن الطقس ، ولكن عندما يحين وقت التحدث عن الأشياء المهمة ، لا تفرط في تحميل جمهورك بكلمة جليلة.

2. كن مستمعا جيدا

قد يبدو من المضحك أن تكون مستمعًا جيدًا حتى تكون متواصلاً جيدًا ولكنه في الواقع منطقي.

عندما تظهر لك في الواقع الاستماع والاهتمام حول ما يقوله الآخرون يدل على أنك تفهم احتياجاتهم. يمكّنك هذا من بناء الثقة في العلاقة. إنه مفتاح.

3. كن واثقا

عندما تتحدث بثقة ، فهذا يدل على أنك تعرف ما الذي تتحدث عنه.

هذا لا يتعلق فقط باللفظ ، إنه يتعلق أيضًا بلغة جسدك. تحدث بنبرة صوت واضحة وحافظ على التواصل البصري عند التحدث مع شخص ما. هذا ينقل ثقتك بنفسك.

4. فكر قبل أن تفتح فمك

عندما يكون لديك فكرة جيدة إلى حد ما عما ستقوله قبل أن تتحدث فعليًا ، فأنت قادر على نقل أفكارك بشكل أكثر وضوحًا. يساعدك هذا أيضًا على التخلص من فترات التوقف الطويلة عند التحدث.

5. موجزة

هل قرأت اقتباس أينشتاين من قبل إذا كنت لا تستطيع شرحه ببساطة ، فأنت لا تفهمه جيدًا بما فيه الكفاية؟ كلمات حكيمة من رجل حكيم بشكل لا يصدق.دعاية

هذا صحيح جدًا في العمل أيضًا. يجب أن تكون قادرًا على توصيل أفكارك وأفكارك بوضوح وببساطة حتى يتمكن الآخرون من فهمك. حرج.

مكتوبة

6. تحقق من القواعد والهجاء

هذا هو رقم واحد لسبب ما. في العمل ، من المهم للغاية عدم وجود أخطاء نحوية في اتصالك الكتابي. وهذا يشمل التقارير وكذلك رسائل البريد الإلكتروني.

وجود أخطاء مطبعية في اتصالك المكتوب يجعل الآخرين يعتقدون أنك كسول جدًا أو قذرًا بحيث لا تهتم بالتهجئة. اخبار سيئة.

7. واضح وموجز

هذا مهم في الكتابة كما هو في اللفظي.

يتلقى معظمنا الكثير من رسائل البريد الإلكتروني في العمل. لا أحد يحب الخوض في بحار المعلومات للعثور على نقطة أو نقطتين يحتاجون إليه. ليست هناك حاجة لوضع الكثير من الحشو عندما يكون القليل مناسبًا.

8. اعرف جمهورك

إذا كنت تكتب رسالة بريد إلكتروني إلى رئيس شركتك ، فيجب أن تكتب بنبرة معينة.

إذا كانت الرسالة الإلكترونية إلى زميلك في العمل تتناول الغداء معها يوميًا وتذهب بعد تناول مشروبات العمل أسبوعيًا ، فربما لا تحتاج إلى أن تكون رسميًا.

اكتب لجمهورك.

9. استخدام الهيكل

يتماشى هذا مع كونه واضحًا وموجزًا. إذا كتبت رسائل بريد إلكتروني في فقرة طويلة واحدة تتكون من 1000 كلمة ، فأنت بذلك تجعل أعين القراء تتألق.

استخدم أشياء مثل العناوين الفرعية والنقاط النقطية والترقيم عند الحاجة لتقسيم الكلمات وإنشاء بنية لطيفة تتدفق. هذا صحيح في أي وثائق مكتوبة سواء كانت تقارير أو رسائل بريد إلكتروني أو أي شيء آخر.

10. استخدم الأسماء

لجعلها أكثر ودية وجذابة ، استخدم أسماء جمهورك عندما يكون ذلك ممكنًا.من الواضح أنه لا يمكنك القيام بذلك في تقرير رسمي ولكن مع رسائل البريد الإلكتروني وما شابه ذلك يمكنك بالتأكيد القيام بذلك.

لقد وجدت أن اختتام اسم شخص ما يساعده أيضًا على الرد بطريقة إيجابية وفي الوقت المناسب. شيء مثل: دعاية

كما ترى جيم ، سيقطع هذا شوطًا طويلاً لمساعدتنا في الحصول على حساب موريس ، وأتطلع إلى تلقي رد منك قريبًا.

التواصل القوي يجعل حياتك المهنية أفضل

عندما تقوم بتطوير مهارات اتصال قوية ، يمكن أن يساعدك ذلك في حياتك المهنية بعدة طرق.

أولا وقبل كل شيء ، مهارات الاتصال القوية اظهر ثقتك بنفسك وبأفكارك . هذه ميزة رائعة بشكل عام وبالتأكيد في العمل. عندما تكون واثقًا من قدراتك ، فهذا يجعل الآخرين يرونك كقائد.

مهارات الاتصال القوية تساعدك احصل على نقاطك. عندما يمكنك التعبير بوضوح ودقة عن وجهة نظرك حول النقاط المهمة ، فأنت مفهوم بشكل واضح. عندما يتم فهمك بوضوح ، فهذا يساعد الآخرين على اقتناع أفكارك بسهولة.

إن امتلاك القدرة على نقل ما تحتاجه بشكل فعال سيساعدك في الحصول على الأدوات والموارد التي تحتاجها للقيام بعملك بأفضل ما يمكنك. عندما يمكنك أن توضح لرئيسك في العمل أن الذهاب إلى مؤتمر يساعدك على البقاء في قمة اللعبة ، فلديك فرصة جيدة للذهاب.

إذا كان مديرك مثل مديري ، فسوف يجعلك تظهر العائد على الاستثمار (ROI) للحصول على موارد جديدة. ليس من الصعب أن تفعل إذا كنت تستطيع التواصل بشكل جيد.

إن التواصل الجيد هو مهارة تبحث عنها القيادة العليا في الآخرين للمساعدة في قيادة الفرق. أعلم أنني كنت حول مديرين يقودون فريقًا ولكنهم سيئون في توصيل الأهداف والعمليات والتوقعات. يؤدي إلى انخفاض أداء المجموعات ونتائج سوببر. ليس بالضبط مادة القيادة.

إذا كنت قائدًا ، فإن امتلاك مهارات اتصال قوية هو كذلك حاسمة لجعل الآخرين يتبعون رؤيتك . العمل مع قائد لديه مهارات اتصال ضعيفة لمشاركة رؤيته لا يؤدي إلا إلى دخول القارب في دوائر. من يريد أن يكون في تلك الرحلة؟

الحد الأدنى

لقد اكتشفنا كيف يمكن أن يؤثر نقص التواصل بشكل كبير على حياتك المهنية. عندما تظهر نقصًا في التواصل ، يمكن أن يؤثر ذلك بشكل كبير على مدى نجاح حياتك المهنية.

تحدث للحصول على ما تريد. يمكن أن يساعدك امتلاك مهارات اتصال قوية على القيام بذلك.

دعونا نتواصل ، الناس!