يمكن أن تكون مقابلة العمل أقرب ما يكون إلى التعذيب القانوني في القرن الحادي والعشرين الذي نأمل أن يحصل عليه أي منا على الإطلاق.

نفضل إزالة ملاحقنا غير المجدية بدلاً من الجلوس أمام شخص لديه القدرة على تقرير ما إذا كنا سنحصل على أي أموال في حسابنا المصرفي ونشعر بأننا عضو مفيد في المجتمع. لا ضغوط إذن.

لذا ، إذا لم يكن سيئًا بما يكفي أن تقضي ساعات تتألم من الزي المثالي ، وتتحقق من الموقع (مائة مرة) وتعيد تنظيم سيرتك الذاتية للمرة الخمسين التي تعرفها في مرحلة ما ، ستشعر وكأنك تواجه محاكم التفتيش الإسبانية أو تشعر وكأنك تبلغ من العمر 7 سنوات أمام رئيس المدرسة (الذي يمكن أن يحولك إلى حطام مزعج بمجرد قول اسمك الأول.)

كيف يُفترض أن تؤدي أداءً جيدًا في بيئة كهذه؟

كيف يُفترض بك أن تُظهر أنك المرشح المثالي للوظيفة بينما لا يمكنك التفكير في شيء ذكي واحد لتقوله؟

وكيف من المفترض أن تتغلب على الأسئلة العشوائية التي تصر الشركات على طرحها ، مثل السؤال عن نقاط ضعفك في مقابلة عمل؟

دعونا نلقي نظرة على كيفية التعامل مع تلك الأسئلة الصعبة التي يمكن أن تجعلك تشعر بالحيرة وعدم وجود فرصة لديك للحصول على الوظيفة بطرق لا تتطلب منك إعادة اكتشاف نفسك.

جدول المحتويات

1. قبل أن تدخل هناك
2. في الغرفة
3. وصولا إلى أسئلة المقابلة الشريرة
4. إجابة السؤال 'ما هي أكبر نقاط ضعفك؟'
5. افكار اخيرة

قبل أن تدخل هناك

من هؤلاء؟

ليس من علم الصواريخ أن تعرف أنه إذا كنت تريد وظيفة ، فعليك إجراء أبحاثك على تلك الشركة:

• ما الذي يهمهم؟
• كيف تبدو علامتهم التجارية؟
• كيف يبدو موقعهم الإلكتروني؟
• هل تتحدث عن الأفراد أو بيانات الرسالة أو الروح أو القيم أو العمل الخيري؟
• كيف يقدمون أنفسهم؟

أخذ الوقت الكافي للتعرف على الشركة التي ستهدف إلى العمل لديها يعني أنه مهما كان السؤال الذي يطرح عليك في رأسك (نأمل أن تكون قد دونت بالفعل ملاحظات وفكرت حقًا في الشركة) ما الذي يريدون معرفته وما الذي يطفو على السطح قاربهم ، أي أنك تعرف من يريدون العمل معه.

بينما يمكن لأي شخص (من الناحية النظرية) العمل في أي مكان ، إلا أننا جميعًا نلائم بعض الأماكن بشكل أفضل من غيرها. سيخبرك البعض أنه من الجيد أن تكون قادرًا على تغيير هويتك ؛ ولكن في النهاية يمكن أن يكون ذلك مرهقًا جسديًا وعقليًا وعاطفيًا وهذا ليس جيدًا للنجاح على المدى الطويل.

إن معرفة من تتطلع إلى العمل معه يعني أنه يمكنك معرفة ما إذا كنت تريد الوظيفة بالفعل أيضًا وإذا لم تكن كذلك ، فهذا يساعدك على تقييم ما يهمك في حياتك المهنية.

من أنا؟

شغّل التلفزيون أو الهاتف أو الكمبيوتر المحمول ، وفقط بمشاهدة إعلان ، يمكنك معرفة ما يبيعونه ، والعمر المقصود له ، ونوع الشخص الذي يستهدفه ، وحتى الأماكن التي تحب ديموغرافيتهم المثالية تناول الطعام أو السفر إليها.

لا شيء من هذا عن طريق الصدفة.

العلامة التجارية القوية تجذب الأشخاص المناسبين. ومثلما ترغب المؤسسات في جذب العملاء المناسبين ، فإنها تريد أيضًا جذب الموظفين المناسبين. لذلك قبل أن تصل إلى المقابلة ، خذ الوقت الكافي للإجابة على الأسئلة أعلاه بنفسك:

• ما الذي يهمك؟
• ما هي علامتك التجارية مثل؟
• كيف تبدو على الانترنت؟
• ما هو بيان مهمتك وروحك وقيمك واهتماماتك الخيرية؟

دع من تحلب من خلال كل سؤال يُطرح عليك. يمكّنك هذا أيضًا من تقدير سبب رغبتك حقًا في العمل في هذه الشركة.دعاية

لقد استغرقت وقتًا لتقييم ما إذا كانت قيمهم ومعتقداتهم ومنتجاتهم وما إلى ذلك تتطابق مع ما تريد ، وهذا يساعدك على التواصل بغض النظر عما إذا كنت تحصل على إجابة خاطئة أم لا.

هذا يعني أيضًا أنك قد أعددت بعض الأشياء التي تريدها من تلك المنظمة أيضًا. هل تتطلع للبقاء في هذا العمل لبقية حياتك؟ هل تتطلع لتعلم مهارات جديدة؟ هل تتطلع لأن تكون جزءًا من فريق أكبر؟ هل تتطلع لمواجهة التحديات الكبيرة التي تواجه المجتمع؟

يمكن أن تساعد معرفة هذه المعلومات حقًا لأن المقابلات لا تتعلق فقط بطرح الأسئلة ، بل تتعلق بالقدرة على طرح أسئلة فعالة ومدروسة جيدًا أيضًا.

الممارسة ، الممارسة الممارسة

مهارات المقابلة تشبه إلى حد ما أي مهارة اتصال خاصة الخطابة ؛ عليك أن تفكر في ما تريد الحصول عليه من هذا التواصل ويريدون الخروج من هذا التواصل أيضًا.

للقيام بذلك ، يتعلق الأمر بالحصول على المهارات المناسبة والعقلية الصحيحة. مثل الخطابة العامة أو أي اتصال يكون لديك فيه شخص مهتم ، يمكن أن تتضرر نتائج المقابلة من خلال عدم ضمان اهتمامك بالعقلية ومجموعة المهارات.

على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لديك موقف إيجابي رائع ؛ ومع ذلك ، إذا لم تكن قد أجريت بحثك واستعدت جسديًا وفقًا لذلك ، فلا يزال من الممكن أن تفشل. وبالمثل ، إذا كانت لديك جميع المهارات الصحيحة ولكنك تفتقر إلى العقلية الصحيحة ، فقد تفشل مرة أخرى. للالتفاف على هذا ، يجب أن تكون مستعدًا عقليًا.

هذا يعمل بشكل جيد للحظات الكبيرة في الحياة أيضًا. تخيل حقًا الابتعاد عن المكان ، مبتسمًا سرًا من الأذن إلى الأذن لأنك حصلت على النتيجة التي تريدها بالضبط ، أي:

• ما هو شعورك؟
• ما قيل؟
• ما الذي سيحدث بعد ذلك؟
• ماذا ترتدي؟
• أين أنت؟

اصنع النتيجة في رأسك بكل التفاصيل.

لماذا هذا بغاية الأهمية؟ لأنه في الحياة ، لا يمكننا دائمًا التخطيط لما سيحدث ولكننا مصممون على الحصول على النتيجة التي نريدها. ومن خلال التصميم ، يمكننا ضمان استمرارنا في الاتجاه الصحيح. ضروري للمقابلات التي لا تعرف فيها في الواقع ما سيُطلب منك.

في الغرفة

كيف تتصرف

إنني أدرك تمامًا أنني لم أخبرك حتى الآن بما يجب أن أقوله لتلك الأسئلة الصعبة التي تطرحك حقًا ، وذلك لأنه إذا فهمت كل شيء بشكل صحيح ، فإن هذه الأسئلة (وإجاباتها) تصبح أقل أهمية لأنك بشكل عام لا يزال أمامه فرصة للتألق والإعجاب.

عندما تمشي في تلك الغرفة ، فأنت تريد أن تبدو وكأنك يجب أن تكون هناك (ويسعدك أن تكون هناك) ولكن ليس كما لو كنت تملك المدينة. يمكن للغطرسة أن تكلفك الوظيفة وهناك خط رفيع بين الثقة والغطرسة.

اعتمد على لغة العيون. هل أنت من النوع الذي يمكن أن يتم تقديمه لك أولاً في حانة معبأة؟ إذًا ، إنها فرصة جيدة لأنك قد أثرت في التواصل البصري. لا يقتصر الاتصال بالعين على العيون فقط ، بل بجسمك أيضًا. كيف تقف؟ بكل ثقة؟

هل تبدو مثل الأرنب المحاصر في المصابيح الأمامية للسيارة؟ أو سعيد لوجودي هنا؟

يعمل هذا على مستويين ، أولاً يجعلك تبدو واثقًا وثانيًا ، يجعل الأشخاص الآخرين في الغرفة يشعرون بمزيد من الراحة. حاول تغيير طريقة جلوسك وتصرفك في الغرفة ولاحظ كيف يمكن لمن حولك أن يتغيروا أيضًا. نحن نطعم الناس الآخرين.

كيف تتنفس وتتحدث

دعاية

المسافة في الجملة ليست هي نفسها التوقف المؤقت لـ Um. اعرف الفرق. لدى المرء ثقة في أن الآخر يشعر به خارج عمقهم.

تدرب على الكثير من الأسئلة وتدرب على ردودك بصوت عالٍ. باعتباري شخصًا ساعد الكثير من الأشخاص في أن يصبحوا متحدثين عامين ناجحين ، فأنا أعلم أهمية التنفس لك ولجمهورك.

لذا تدرب ، لأن أين وكيف تتنفس يمكن أن يؤثر على الطريقة التي تصادفك:

• ما هو أسلوبهم؟ - تعرف على أسلوب الشخص الذي يطرح الأسئلة.
• هل يتكلمون بسرعة؟
• هل يحبون استخدام المصطلحات؟ (أم يكرهونه؟)
• هل يتحدثون بهدوء أم بصوت عال؟
• هل يتكلمون في جملة طويلة؟
• هل يسألون أسئلة مفتوحة أم مغلقة؟

تمنحك هذه والمزيد أدلة على طريقة المحاورين المفضلة للتحدث ، وإذا كان بإمكانك بشكل طبيعي عكس لغتهم ومصطلحاتهم ولغتهم وصياغتهم ، فقد يشعر المحاور بأنهم يبنون علاقة معك.

لا تبالغ في ذلك ، لأن ذلك يمكن أن يكون زاحفًا ويؤجله!

وصولا إلى أسئلة المقابلة الشريرة

فكر في الأمر من وجهة نظر المحاور ، فلابد أن يشغلوا منصبًا في مؤسستهم ويريدون أن يكون نشاطهم التجاري هو الأفضل. إنهم يريدون أن يعرفوا أن الشخص الذي يطرحون عليه هذه الأسئلة سيكون مثاليًا ليلائم فريقهم ، ويحدث الفارق ويساعدهم على تحقيق ما يهدفون إليه.

مسؤولية كبيرة لتحقيق كل ذلك في بضعة أسئلة. فكيف يمكنهم معرفة من هو شخص ما حقًا؟ كيف يمكنهم معرفة ما هو صحيح في سيرتك الذاتية وما بحثت عنه عبر الإنترنت كأهم 10 أشياء يجب تضمينها في سيرتك الذاتية؟

هذه الأسئلة عبارة عن مزيج من الملل المتمثل في طرح نفس السؤال عدة مرات ، والبحث عن الأسئلة التي يجب أن تطرحها (نعم ، ليس الشخص الذي تتم مقابلته فقط هو من سيصطدم بمحركات البحث!) ومحاولة طرح الأسئلة التي تمكنهم من تذكر الفرد. وراء كل إجابة. فلنلقِ نظرة على ما يجب قوله:

لا أعلم

عدم معرفة الإجابة ليس مخالفًا للقانون ولا أحد يعرف كل شيء. لذلك إذا كنت لا تعرف الإجابة ، فالقاعدة الأولى هي لا تكذب. سوف يتم اكتشافك.

فكر في هذا الآن ، ما الذي يمكن أن يكون إجابة على سؤال لا تعرفه وتمكنك من أن تبدو صادقًا وحريصًا على معرفة المزيد وقادرًا في مجالات حول هذا الموضوع؟

يعني تحضير بعض الإجابات (بصوت عالٍ حتى تسمع صوتها) أنه يمكنك الشعور بمزيد من الاستعداد. وبينما يمكنني كتابة الكلمات لأقولها ، ستكون كلماتي وليست طبيعية بالنسبة لك وبالتالي يمكن أن تبدو مزيفة.

مفتاح التألق في مقابلة هو السماح لمن أنت حقًا بالتألق. (إذا لم يعجبهم ذلك ، فقد تكون هذه الشركة خاطئة ، ولست المرشح الخطأ!)

لا تكن سياسيًا

نهج خطير آخر هو الاستمرار في الحديث دون الإجابة على السؤال. هذا أسلوب مثير للغضب قد يكلفك نقاطًا. فكر في الإجابات التي يمكنك تقديمها والتي تعرض لك ما تريده فعل تعرف في هذا المجال.

لم تكن لدي خبرة كبيرة في استخدام xxx ، لكنني حصلت على نتائج رائعة باستخدام xxx وأدى ذلك إلى زيادة المبيعات بنسبة xxx٪ لذلك أشعر أنني أمتلك المهارات المناسبة للانتقال إلى xxx

التفكير في ما تجيده وكيف يرتبط بالوظيفة التي تسعى إليها يعني أنه يمكنك إعداد الكثير من الإجابات مثل هذا.دعاية

عند العمل مع شخص يتطلع إلى تقديم عرض إلى جمهور أو إشراك الجمهور بفكرة قد لا تعجبهم (في البداية) ، لا تريد إخبار الجمهور بما يفكر فيه ، ولكنك تريد الإجابة عن الأسئلة السلبية التي في رؤوسهم.

الأمر نفسه ينطبق في مقابلة. ما هي الأسئلة التي تشعر أنها ستقلقك إذا سألها المحاور منك؟ كيف يمكنك التخفيف من مخاوفهم في إجابات معدة؟

الدليل موجود في الحلوى

عندما تواجه أسئلة صعبة ، كن مستعدًا بأمثلة عن مدى نجاحك في الماضي.

على سبيل المثال ، عندما تدربت لأول مرة كمدرب منذ عدة سنوات ، لم أرغب في إخبار الناس بأنني مدرب مؤهل حديثًا (يمكن أن يبدو المؤهل حديثًا وكأنه هاوٍ وليس على مستوى الوظيفة ، أليس كذلك؟) إلى حقيقة أنني كنت واحدة من أصغر مديرات محلات هياكل السيارات في المملكة المتحدة ولديهن أكثر من 20 عامًا من الخبرة في مجال الأعمال.

تجربة مثبتة ، أليس كذلك؟

فكر في النجاحات في حياتك المهنية وكيف يمكن أن تظهر في دليلك.

ابتعد عن المبالغة المفرطة

في حين أنه من المهم إظهار سبب ثقتك بالدليل وأن تكون واثقًا. لا أحد يحب رأسًا كبيرًا ، لذا كن على دراية بلغتك.

أنا متحمس أكثر من اللازم في أفضل الأوقات ، لذلك يجب أن أكون حريصًا على جمهوري وأسأل نفسي هل هذا هو نوع اللغة التي تجعلهم يشعرون بالراحة أم أنني أجعل نفسي متميزًا للأسباب الخاطئة.

لا تتردد في القول إنني حصلت على زيادة في الإنتاجية بنسبة xx٪ من الفريق بفضل هذه الفكرة ؛ ومع ذلك ، تجنب وبسبب ذكاءي ، قمت بإنشاء هذا النظام الذي ساعد القسم على زيادة الإنتاجية بمقدار xx.

كيف يؤثر اختيارك للغة على الطريقة التي تصادفك بها؟ هل أنت شخص يخاطر بالمبالغة أو اللغة الثرية؟

اعرف متى تصمت

إذا كنت تحفر نفسك في كل عميق بإجابة لا تذهب إلى أي مكان. اعرف متى تتوقف عن الكلام.

يمكن أن يساعدك قضاء بعض الوقت في إعداد ردودك المحتملة في هذا الأمر. إذا كنت قلقًا بشأن عدم التحدث أو الحصول على إجابة ، كرر سؤالهم مرة أخرى لهم بهذا الأسلوب: هذا سؤال جيد ، 'ما هي وجهة نظري في قدرتي على التعامل مع xxx؟' وبذلك ، يمكنك إنشاء مساحة للتفكير.

التفكير ليس ممنوعا في مقابلة. إذا كان هناك أي شيء ، فإن الرد المُعد جيدًا يقول أنك واثق من بشرتك وأنك تأخذ هذا الأمر على محمل الجد بدلاً من مجرد التباهي بأول شيء يتبادر إلى ذهنك.

إجابة ما هي أكبر نقاط ضعفك؟

يسألون السؤال الذي تشعر أنه لا يمكن إلا أن يجعلك تبدو سيئًا ، فكيف تتعامل معه؟دعاية

تذكر سبب قيامهم بطرح هذه الأسئلة عليك لأنهم يريدون معرفة من أنت حقًا. إنهم بحاجة إلى معرفة من يوظفون ، لذا تذكر أنهم لا يحاولون خداعك.

الكل يخطئ. كل شخص لديه أشياء جديدة يحتاجون إلى تعلمها. كل شخص لديه شيء يتمنى لو تعامل معه بشكل مختلف. كل شخص لديه شيء قالوا إنهم نادمون عليه.

فكر في لحظة في حياتك المهنية كنت تتمنى لو تعاملت معها بشكل مختلف. كيف يمكنك صياغتها بحيث يبدو أنك لم تدرك فقط الحاجة إلى القيام بشيء مختلف ولكن تعلمت شيئًا قويًا منه أيضًا؟

إذا كنت تريد أن ترى كيف يعمل هذا. استمع إلى الراديو وسيحول المحترف المخضرم أي سؤال حتى يتمكن من التحدث عما يريده.

لقد دربت ذات مرة فريقًا كان من المحتمل أن ينتهي به الأمر على الراديو. كانوا يعلمون أنه لن يُطلب منهم التحدث عن أعمالهم (وهو ما أرادوا) وكان من المحتمل أن يكون محادثة حول شيء عشوائي مثل فطائر اللحم المفروم. أتذكر أحد أعضاء الفريق وهو يقول ، هذا مستحيل بالنسبة لنا فقط لتغيير أسلوب الاتصال الخاص بهم والذي يعني في جملتين أن الحديث عن فطائر اللحم المفروم قد تحول إلى الحديث عما كان يقوم به العمل محليًا.

يتطلب الأمر تدريبًا ولكن يمكن القيام به وهي مهارة لن تستخدمها فقط في المقابلات ، فقد تجد نفسك تستخدم هذا في كل مجال من مجالات حياتك.

مهارة أخرى للنسخ من مقدمي العروض وأولئك الرائعين في التلفزيون والراديو هي قدرتهم على إعادة المحادثة إلى الشخص الآخر بطريقة محترمة. بينما يحرص القائم بإجراء المقابلة على سماعك تتحدث ، من المهم معرفة وقت التوقف عن الحديث وتمكين المحاور من التحكم في المحادثة مرة أخرى.

تتمثل إحدى المشكلات الكبيرة بالنسبة للمرشحين في أنهم حريصون جدًا على قول كل شيء ذي صلة بالموضوع الذي أثير حتى لا يعرفون متى يسمحون للمحاور باستعادة التحكم في المحادثة.

من خلال ممارسة ما تقوله وما تريد أن يقوله عنك ، ستشعر براحة أكبر في إعادة التحكم.

افكار اخيرة

سمعت منذ سنوات قصة أن فريق الرجبي الإنجليزي كان يلعب بشراسة. ثم قاموا بتعيين مدرب (ليس مدربًا رياضيًا ، ولكن مدربًا مثلي) لمساعدة الفريق على الأداء بشكل أفضل.

كانت إحدى الاستراتيجيات التي طبقوها هي أنه في الشوط الثاني ، سيعود الفريق إلى أرض الملعب بمجموعة نظيفة. وقد مكنهم ذلك من الشعور بالانتعاش والجديد في اللعبة ، مما أدى إلى ظهور موقف جديد وعقلية جديدة.

لم أتمكن من العثور على أي دليل على هذه القصة (وأنا حريص دائمًا على التحقق مما أشاركه معك). ومع ذلك ، يمكنني أن أخبرك أن نهج المجموعة النظيفة هذا قد نجح مع العديد من العملاء الذين وجدوا أنفسهم يرتكبون خطأ ولا يريدون أن يتحول خطأ واحد إلى نشاز من الفشل.

أنهم توقفوا عن استدراج ما حدث من خطأ. أوقفوا تصاعد الذعر وابدأ كما لو أن هذه هي البداية. إنه قوي لأن الدماغ يعيد نفسه إلى حالته الإيجابية.

وبالتالي إذا وجدت نفسك تغرق في إجابة سيئة ، اتركها وركز على النتيجة التي تريدها. واحصل على هذا الشعور الجديد بأنني وصلت وسأبذل قصارى جهدي أو إذا لم أكن مناسبًا لهم ، فهم ليسوا مناسبين لي.

ما الذي يمكن أن يكون تفكيرك الذي يعيدك إلى التفكير الجديد؟

في نهاية المطاف ، تشبه المقابلة أي اتصال قوي لديك في حياتك. سواء كان ذلك في العمل أو في المنزل أو في مدرسة طفلك أو طبيب والديك أو حتى محاولة الحصول على رحلة طيران من مدينة يسودها الضباب.

يمكن أن يكون للمهارات التي تتعلمها للتواصل بقوة تأثير كبير على حياتك بأكملها. لذا فإن الأمر يستحق استثمار بعض الوقت وصقل مهاراتك.دعاية

رصيد الصورة المميز: أندرو ورلي عبر unplash.com