كم مرة كنت في محادثات مع الأصدقاء وأفراد الأسرة والأحباء وتنتبه تمامًا لما يقولونه؟ على الرغم من أن هذا يحدث للجميع من وقت لآخر ، فمن المهم لكل منا أن يفكر في عدد مرات حدوث ذلك في حياتنا اليومية. ما مقدار الاهتمام الذي نوليه للأشخاص الذين نعتبرهم مهمين بالنسبة لنا؟

وفقا لبحث استشهد به جامعة ولاية رايت ، بينما يعتقد معظم الناس أنهم مستمعون جيدون ولا يحتاجون إلى تحسين مهارات الاستماع لديهم ، فإن الشخص العادي يستمع بكفاءة تبلغ 25 بالمائة فقط. يذهب المقال إلى القول ، 'لقد وجدت الأبحاث أنه من خلال الاستماع بفعالية ، ستحصل على مزيد من المعلومات من الأشخاص الذين تديرهم ، وستزيد ثقة الآخرين بك ، وستقلل من الصراع ، وستفهم بشكل أفضل كيفية تحفيز الآخرين ، وستلهم مستوى أعلى من الالتزام لدى الأشخاص الذين تديرهم.

فلماذا لسنا مستمعين أفضل؟ لسبب واحد ، كمجتمع قد نكون أكثر نرجسية. مؤخرا جامعة كاليفورنيا ، لوس انجليس دراسة أظهر أن اللغة التي نستخدمها (اختياراتنا الشائعة للكلمات) قد تعكس أننا ثقافة أكثر تركيزًا على الذات. أ 2007 دراسة وجد كذلك أن هناك زيادة في التركيز على الذات والنرجسية بين طلاب الجامعات. إذا أصبحنا ، كثقافة ، أكثر تركيزًا على الذات ، فكيف يمكننا ، كأفراد ، العمل لنصبح أكثر اهتمامًا وعاطفة في التواصل؟

أولاً ، يمكننا تغيير موقفنا تجاه المحادثة. كما ستيفن كوفي كتب في العادات السبع للأشخاص ذوي الكفاءة العالية: دروس قوية في التغيير الشخصي و معظم الناس لا يستمعون بقصد الفهم ؛ يستمعون بنية الرد. الحوار هو فرصة للتعلم ، لرؤية الأشياء من منظور جديد ، لفتح عينيك على معلومات وإمكانيات جديدة. ومع ذلك ، غالبًا ما ننخرط في محادثة كما لو كانت مناقشة. نتحدث لسماع أصواتنا - يتم الإعلان بوضوح عن آرائنا الموجودة مسبقًا. عند القيام بذلك ، فإننا نميل إلى التباعد عند التحدث إلينا. ننتظر ، ربما حتى بصبر أو بأدب ، حتى ينتهي الشخص الآخر ، لذلك يمكننا أن نقول شيئًا نشعر أنه ذو قيمة.

من المهم عدم اتخاذ موقف إمبريالي تجاه آرائنا. يجب أن نتبنى الاعتقاد بأن ما يجب أن يعلمنا إياه شخص آخر يمكن أن يكون ذا قيمة وجديرة بالاهتمام مثل ما يجب أن نقوله لهم ، وغالبًا ما يكون أكثر من ذلك. حتى عندما لا يكون هذا هو الحال ، هناك القليل من الضرر. نخسر الكثير في تصفية الكلمات الحكيمة والهادفة للأصدقاء والزملاء أكثر مما نخسره في الاستماع إلى بعض الآراء التي لا ينتهي بنا الأمر إلى إيجاد أهمية خاصة.

قال الكاتب المسرحي ويلسون ميزنر ، 'المستمع الجيد لا يحظى بشعبية في كل مكان فقط ، ولكن بعد فترة ، يعرف شيئًا ما'. الاستماع لا يوسع معرفتنا فقط على المستوى الفكري ؛ إنها تمكننا من الحصول على فهم شخصي أكثر عمقًا لأصدقائنا المقربين. يتم إثراء العلاقات حقًا من خلال التبادل المتكافئ في التواصل. عندما تصبح هذه الديناميكيات أحادية الجانب ، فإننا نميل إلى فقدان الاهتمام وخلق مسافة في صداقاتنا. هناك ثقة أقل ، ويتم تبادل أقل صدق.

يمكننا جميعًا تحسين مهارات الاستماع لدينا. يمكننا أن نبدأ بالانفتاح على حقيقة أننا ربما لسنا مستمعين جيدًا كما كنا نعتقد من قبل. هل نميل إلى التركيز كثيرًا على أنفسنا - سواء في الإيجابية أوطرق سلبية؟ هل يصرف انتباهنا عنمدرب داخلي، بالنظر إلى كتفنا والتعليق على تفاعلاتنا ، بدلاً من العيش في الوقت الحالي والانخراط حقًا في ما يقال؟ عندما نبدأ في استكشاف هذه المشكلة ، من المحتمل أن نكتسب الكثير من الأفكار حول ما يصرف انتباهنا عن الاستماع إلى من حولنا. عندما نتعلم تهدئة هذا الصوت الداخلي في أذهاننا ، يمكننا أن نبدأ في الانفتاح على الآخرين ، ونصبح أفضل المستمعين والمفكرين والعشاق والأصدقاء.

انقر هنا لبدء