كيف تكون مديرًا جيدًا وقائدًا فعالًا
قال المؤلف والمتحدث بريان تريسي ذات مرة ،
كن من النوع القائد الذي سيتبعه الناس طواعية ، حتى لو لم يكن لديك لقب أو منصب.
هذا يبدو جيدًا ، لكن كيف تصبح بالضبط نوع القائد الذي يريد الآخرون اتباعه؟ بغض النظر عن مكانك في حياتك المهنية ، يمكن للجميع تعلم كيف تكون مديرًا جيدًا وقائدًا فعالًا. إن كونك قائدًا يتعلق حقًا بمعرفة من أنت وإلى أين تريد أن تذهب.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتمكن من مشاركة أفكارك بشكل أفضل مع الآخرين وإبراز أفضل صفاتهم. كمدير ، فإن معرفة ما الذي يجعل القائد الجيد وكيفية وضع هذه السمات موضع التنفيذ هو الفرق بين تحقيق الهدف أو الفشل في تلبية المطالب.
لن يكون من السهل دائمًا أن تكون مديرًا جيدًا وقائدًا فعالًا. ومع ذلك ، فإن بعض القادة الأكثر نجاحًا في مجال الأعمال قد نسبوا الفضل إلى الانتكاسات والإحباطات مع تجارب التعلم التي لا تقدر بثمن والتي جعلتهم قادة أفضل على المدى الطويل. كتب الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ، جيف بيزوس ذات مرة في رسالة إلى مساهميه أن:[1]
يأتي الفشل جزء لا يتجزأ من الاختراع.
قد لا تشعر بأنك قائد بالفطرة ، ولكن من خلال العمل على تبني هذه السمات ، يمكنك أن تتعلم ليس فقط أن تكون مديرًا جيدًا ، ولكن أيضًا شخصًا يلهم الآخرين.دعاية
1. افهم قيمة من حولك
بغض النظر عما إذا كانوا يديرون شركة Fortune 500 أو مطعم محلي ، فإن المدير الجيد لا يعتبر فريقهم أمرًا مفروغًا منه. اختار موظفوك الانضمام إلى فريقك وسيكونون أكثر استعدادًا لقبول المسؤوليات والمهام إذا علموا أنك تراهم كعضو مهم.
يوجه القادة الفعالون من حولهم من خلال التحديات ، لأنهم يعرفون أن الفريق في أقوى حالاته عندما يكون الجميع مركزًا ومستعدًا لواجبه الخاص. من خلال إظهار الاهتمام الحقيقي بمن حولك ، ستوضح أنك تهتم بموظفيك ودورهم في المؤسسة.
2. احتضان التعاون
قليل من الابتكارات التي تهز الأرض هي نتيجة عقل واحد. قد يكون لدى القائد الفعال شرارة لفكرة ما ، لكنهم يرحبون بالتعاون من الآخرين لتشكيلها وصياغتها إلى واقع ملموس.
يتبنى القادة الناجحون روحًا تعاونية مع موظفيهم من خلال مشاركة توقعاتهم وتعزيز المشاركة. يمكن أن يكون هذا أي شيء من جلسات العصف الذهني الجماعية إلى ندوات وفصول بناء الفريق. الأمر يتعلق ببساطة بدعوة من حولك للمشاركة.
3. جهز موظفيك للنجاح.
إنها حقيقة واقعية أن حوالي 60 بالمائة من المديرين الجدد يفشلون خلال أول 24 شهرًا.[اثنين]في كثير من الأحيان ، يلعب عدم إعداد موظفيك للنجاح دورًا رئيسيًا.
بصفتك مديرًا ، تقع على عاتقك مسؤولية معرفة أدوار أعضاء فريقك وما يحتاجون إليه لإنجاز واجباتهم.دعاية
- هل لديهم المواد اللازمة لأداء عملهم؟
- هل تم إعطاؤهم تعليمات واضحة بشأن هدفهم؟
- هل يعرفون إلى من يلجأون إذا كان لديهم سؤال؟
هذه كلها أشياء تساعد على بناء ثقة الموظف وإظهار سمات إدارية قوية لأولئك في فريقك.
4. لا تملي فقط - استمع
إذا كانت هناك سمة واحدة ضرورية لامتلاك القائد الفعال ، فستكون مهارات اتصال جيدة. إذا كان كل ما تفعله هو نباح الأوامر ، فلن يمر وقت طويل قبل أن لا يكون لديك أي شخص ينبح الأوامر ، لأن الجميع سيخرجون من الباب.
يقول ريتشارد برانسون ، مؤسس شركة فيرجن إيرلاينز ، إن القائد الجيد يجب أن يستمع مرتين بقدر ما يتحدث.[3]إنه يدرك أن فكرة جيدة لحل مشكلة يمكن أن تأتي من أي شخص في شركته سواء كانوا يعملون في الطابق العلوي أو في الطابق السفلي.
لا تحاول حل كل مشكلة بنفسك ، واسأل الآخرين عن آرائهم ، وإذا أتى شخص ما إليك بفكرة ، فامنحهم الاحترام للاستماع إلى ما سيقولونه.
5. الاعتراف بالنجاحات
البشرالتشجيع والاعتراف ، سهل وبسيط. إذا قام شخص ما بعمل جيد ، أخبره بذلك. لا يفرح القائد الفعال في انتصاراته فقط ، بل يحتفل بنجاحات من حوله.مؤسس بيع ثابت جاهزو ديفيد سيسفورد ، يقول إن كفاءة فريقه تحسنت بنسبة 35٪ من خلال تقديم مكافآت ومكافآت منتظمة لضرب الأهداف.
وفقًا لـ Forbes ، يريد 65 بالمائة من الموظفين المزيد من التعليقات من مديريهم.[4]هناك ، بالطبع ، العديد من الطرق للاعتراف بنجاح الموظف.
- عمل بسيط ورائع هو دائما لطيف.
- مشروبات أو وجبات احتفالية.
- الترقيات والمكافآت.
القليل من الاعتراف بعمل جيد يمكن أن يقطع شوطًا طويلًا وفي كثير من الأحيان ، لا يستغرق الأمر سوى بضع دقائق لإظهاره.دعاية
6. تعلم كيفية حل النزاعات
لا بد أن تنشأ النزاعات بين الموظفين هنا وهناك. كيف تختار التعامل معهم يمكن أن يكون الفرق بين الفريق المنتج والفريق الذي ينكشف.
كقائد ، يجب أن تستمع إلى كل من وجهات النظر وأن تعمل على حل النزاعات بسرعة وفعالية بأفضل طريقة حتى لا تظهر المشكلة مرة أخرى. سر الحل الفعال للنزاع هو تعلم فصل الناس عن المشاعر المتعلقة بالمشكلة. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من حل المشكلات بشكل أفضل بطريقة ترضي الطرفين.
7. أظهر الثقة وليس الغرور
يتغذى القادة الجيدون على الشدائد ومستعدون للمجازفة ، طالما أن إخفاقاتهم توفر تجربة تعليمية قيمة. إنهم هادئون خلال الأوقات المضطربة ويلتزمون بمسار العمل. قد يبدو هذا مثل الغطرسة العمياء ، لكنه في الواقع يظهر الثقة ، بالإضافة إلى الاستعداد لتحدي القاعدة والسعي من أجل شيء أفضل.
عندما انت تعرف على قيمك ولديك فكرة واضحة عما تريد تحقيقه ، ستشعر بالأمان تجاه العمل الذي تقوم به.
8. إلهام رؤية مشتركة
تذكر هذا الاقتباس من الأعلى حول كيف يمكن للقائد الجيد أن يلهم الآخرين للمتابعة حتى بدون لقب؟ هذا لأنهم يعرفون كيفية توحيد من حولهم نحو هدف أو رؤية مشتركة. يتم ذلك من خلال التواصل الجيد والثقة والاعتراف بالنجاحات.
القادة الفعالون متحمسون لأفكارهم ويبحثون بنشاط عن طرق لجعل من حولهم متحمسين لفكرة أو هدف. من خلال التواصل مع موظفيك ومساعدتهم على فهم سبب أهمية دورهم ، ستشجعهم على مشاركة رؤيتك.
9. ابق على اطلاع دائم بمجال عملك
سوف ينظر إليك أعضاء فريقك على أنك الشخص الذي لديه الخطة. يريدون أن يعرفوا أن لديك أفكارًا للاستفادة من الأوقات الجيدة بالإضافة إلى التغلب على الأوقات العصيبة. هذا يعني مواكبة ما يجري في مجالك والاستمرار في توسيع نطاق معرفتك.دعاية
تحدث إلى قادة آخرين في مجالك وشبكتك. انضم إلى المنظمات المهنية المحلية. من خلال مواكبة الاتجاهات والتغييرات في مجالك ، ستكون أكثر ثقة بقائد فريقك.
10. ثق بموظفيك لتحقيق النجاح
يعرف المديرون الجيدون كيفية تفويض العمل ولا يخشون وضع الثقة في موظفيهم لإنجاز مهمة ما. إذا كنت دائمًا ما تخمن أعضاء فريقك بشكل ثانوي ، فأنت بذلك تنشئ مكان عمل قائم على الخوف ، ومن المحتمل أن يكون هناك الكثير من الاستياء.
ربما تكون قد سمعت العبارة ، الموظفون لا يستقيلون من وظائفهم ، إنهم يستقيلون من الرؤساء. حسنًا ، الإدارة التفصيلية هي طريقة مؤكدة لإثارة جنون موظفيك وجعلهم يقدمون خطاب استقالة.
11. التعرف على الإمكانات وتعزيز الابتكار
خذ الوقت الكافي للتعرف على من حولك ، بغض النظر عن منصبهم في المنظمة. سيكون لكل عضو في فريقك مهاراته وأهدافه الفريدة - قم برعايتها.
المدير الجيد موجه نحو النمو لأنفسهم وللآخرين. احرص على التعرف على الفرص المتاحة للآخرين لمواجهة التحديات الجديدة ودعم نقاط القوة عند رؤيتها. القادة الفعالون يهيئون الآخرين للقيادة.
12. الرصاص بالقدوة
إذا كنت تريد أن يكون من حولك منظمًا ومتحفزًا ويعمل من أجل تحقيق هدف ، فيجب أن تكون كذلك. كن نموذجًا للسلوكيات التي تريد أن يتبناها موظفوك. من السهل أن تخبر شخصًا ما بما يجب فعله ، ولكن سيكون الأمر أكثر فاعلية إذا كنت قدوة بسلوكك الخاص.
الخط السفلي
تعلم كيف تكون مديرًا جيدًا وقائدًا فعالًا لا يحدث بين عشية وضحاها. يتطلب الأمر ممارسة واستعدادًا للعمل على تحسين الذات. القيادة العظيمة تدور حول فعل الشيء الصحيح وإلهام الآخرين. هل أنت جاهز؟دعاية
المزيد من نصائح القيادة
- 13 مهارات إدارية يمتلكها كل مدير عظيم
- القيادة مقابل الإدارة: هل أحدهما أفضل من الآخر؟
- 10 مهارات أساسية في إدارة الأفراد يحتاجها كل مدير
رصيد الصورة المميز: أوستن ديستل عبر unplash.com
