هذا مقال لم أرغب في كتابته. حتى لو بدت بهذه الطريقة على السطح ، فإن القليل من الأشياء تكون سوداء وبيضاء. بين اللونين عالم رمادي. على الرغم من الرؤساء الذين يتصرفون بشكل إجرامي ، فإن بعض الأشخاص الذين يحملون تسمية المدير السيئ ربما كانوا ، أو لديهم القدرة على أن يصبحوا ، رئيسًا جيدًا.

هذا مقال لم أرغب في كتابته لأنني أفهم أنه اعتمادًا على من تسأل ، يمكن تصنيف العديد منا إما على أنه مدير جيد أو سيء.

ربما يكون سبب آخر لعدم رغبتي في كتابة هذه المقالة هو أهمية السياق. سياق التنظيم والسياق للفرد. ماذا يحدث في المنظمة؟ ما هي الثقافة؟ هل الرئيس في وضع يكون الفرد فيه مؤهلاً للقيام بهذه المهمة؟ هل الإنسان في مكان رهيب في الحياة؟ يمكن لثقافة المكتب والعلاقة بين عضو الفريق والرئيس أو مجلس الإدارة والحياة الشخصية للقائد أن تؤثر جميعها على كيفية ظهور الشخص وقيادته وكيف ينظر الآخرون إلى الفرد.

لكن منذ أن أكتب هذا المقال ، سأشارك بعض الإشارات على أن الرؤساء سيئون ويحتاجون إلى مهلة.

1. الرؤساء السيئون لا يعرفون ولم يعالجوا طفلهم الداخلي

إذا كنت تخطط لقيادة الناس - حسنًا ، إذا كنت تخطط لقيادة نفسك بشكل فعال - يجب أن تتعرف على طفلك الداخلي. لمجرد أنك في سن الرشد أو في منتصف العمر أو السنوات الذهبية لا يعني أن طفلك الذي بداخلك يتطابق مع عمرك الزمني. إذا تعرضت لصدمة عندما كنت طفلاً ، فقد يكون طفلك الداخلي عالقًا في مرحلة أو سن تلك الصدمة. بينما تتجول في حذاء نسائي مقاس 10 ، قد يُظهر سلوكك طفلًا داخليًا أصغر من ذلك بكثير.

في 7 يونيو 2008 ، في مقال علم النفس اليوم ، لاحظ ستيفن أ.دايموند ، دكتوراه ،^[1]

الحقيقة هي أن غالبية من يسمون بالغين ليسوا بالغين حقًا على الإطلاق. كلنا نتقدم في السن ... ولكن ، من الناحية النفسية ، هذه ليست مرحلة البلوغ. يتوقف البلوغ الحقيقي على الاعتراف والقبول وتحمل المسؤولية عن محبة الطفل الداخلي وتربيته. بالنسبة لمعظم البالغين ، هذا لا يحدث أبدًا. بدلاً من ذلك ، تم حرمان طفلهم الداخلي أو إهماله أو الاستخفاف به أو التخلي عنه أو رفضه. يقول لنا المجتمع أن 'نكبر' ونضع الأشياء الطفولية جانبًا. لكي نصبح بالغين ، تعلمنا أن طفلنا الداخلي - الذي يمثل قدرتنا الشبيهة بالأطفال على البراءة ، والتعجب ، والرهبة ، والفرح ، والحساسية ، والمرح - يجب خنقه ، أو عزله ، أو حتى قتله. يشتمل الطفل الداخلي على هذه الصفات الإيجابية ويقويها. لكنها تحمل أيضًا الأذى والصدمات والمخاوف والغضب في طفولتنا المتراكمة.

في بعض الأحيان ، يكون المفتاح الذي يحتاجه طفلك الداخلي هو التعارض مع الطفل الداخلي لشخص آخر.دعاية

يدرك الرؤساء الجيدون تقلبات طفولتهم ، وقد عملوا أو يعملون على شفاء طفلهم الداخلي وهم على دراية بمحفزاتهم. يستخدم المديرون الجيدون هذا الوعي لإدارة أنفسهم وتفاعلهم مع الآخرين. إن الرؤساء السيئين غافلين عن كيفية تأثير طفلهم الداخلي ليس فقط على حياتهم ولكن على حياة الآخرين.

2. الرؤساء السيئون غير قادرين على قبول التعليقات

لا يتعمد الرؤساء السيئون خلق بيئة يمكن فيها لأقرانهم وزملائهم مشاركة التعليقات حول قيادتهم. لا يطلبون التعليقات. بالنظر إلى ديناميكية القوة التي ينتجها المديرون والرؤساء التنفيذيون وغيرهم في القيادة ، يجب أن يبذلوا قصارى جهدهم لطلب الملاحظات ، ويجب عليهم القيام بذلك بشكل متكرر.

قبل أن نكون صادقين تمامًا ، سيختبر معظم أعضاء الفريق الأمور ويشاركون المعلومات منخفضة المخاطر للتعرف على كيفية استجابة رئيسهم. إذا كان المدير غاضبًا أو انتقاميًا ، فمن غير المرجح أن يخاطر أعضاء الفريق بالصراحة في المستقبل.

لذا فإن عدم القدرة على قبول التعليقات يتخذ شكلين: الفشل في طلب التعليقات بشكل استباقي ومتكرر والتفاعل بشكل سيئ عند مشاركة التعليقات.

3. الرؤساء السيئون غير مستعدين لتقديم ملاحظات في الوقت المناسب

الجانب الآخر لقبول الملاحظات هو إعطاء الملاحظات. كلاهما يتطلب الشجاعة. يتطلب الأمر شجاعة لفتح نفسك وقبول التعليقات حول الطرق التي تحتاجها للنمو. وبالمثل ، يتطلب الأمر شجاعة لمشاركة تعليقات صادقة حول أداء أو سلوك أحد أعضاء الفريق أو الزملاء.

نظرًا لأن الجميع ليسوا منفتحين على قبول التعليقات ، سواء كانوا مديرًا أم لا ، فإن إجراء محادثة صادقة حول المجالات التي فاتها أحد أعضاء الفريق أو الزملاء ، ليس بالأمر السهل دائمًا. ومع ذلك ، سيجد المديرون الجيدون طريقة لمشاركة التعليقات ، وسوف يفعلون ذلك في الوقت المناسب.

إن حجب التعليقات ومشاركتها بعد شهور من حدوث الموقف أو بطريقة كرة الثلج غير مفيد للموظفين. إحدى الطرق التي ننمو بها كقادة هي من خلال التغذية الراجعة. عندما يكون لدى الناس الشجاعة لإخبارنا بالحقيقة ، فإن هذه المعلومات تسمح لنا بالتقدم.

4. الرؤساء السيئون غير قادرين على الاعتراف بأخطائهم

إن امتلاك أخطائهم مثل مرض الرؤساء السيئين ؛ لا يريدون ذلك. بدلاً من تجنب المخاطرة ، فإنهم يكرهون المساءلة. تكمن المشكلة في أنهم لا يستطيعون التستر على نقاط ضعفهم أو إخفاقاتهم إلا لفترة طويلة ؛ الناس من حولهم قادرون على رؤية عيوبهم ونقاط ضعفهم ، والرؤساء السيئون يتظاهرون بعدم وجودهم ليس مفيدًا. إنه أمر يثير الغضب.دعاية

ومع ذلك ، فإن الرؤساء السيئين بارعون في إعادة إلقاء اللوم. إنهم غير قادرين أو غير راغبين في قبول المسؤولية عن الأخطاء - الصغيرة أو الكبيرة. لكن الخبيرة المهنية أماندا أوغسطين أخبرت قناة CNBC Make It في مايو 2017 ، أن المديرين الجيدين يعترفون أيضًا بأخطائهم.^[2]إنهم لا يلقون اللوم أو يتظاهرون بأنهم لم يرتكبوا خطأ. هم يمتلكونها.

5. الرؤساء السيئون غير راغبين أو غير قادرين على أن يكونوا معرضين للخطر

الضعف هو مهارة قيادية تم التقليل من شأنها. لكن نقاط الضعف ذات المكانة الجيدة والمدروسة تمكن الموظفين من رؤية إنسانية قادتهم ، وتخلق طريقة للقادة للتواصل مع فرقهم.

قد يتحدث المديرون السيئون عن نقاط الضعف ، لكنهم لا يمارسونها في حياتهم ، لا سيما في مكان العمل.

6. بشكل خاص ، لا يلتزم الرؤساء السيئون بقيم المنظمة المعلنة

قد يصرح المديرون السيئون علنًا بقيم المنظمة التي يعملون من أجلها ، لكنهم إما لا يؤمنون بهذه القيم أو لا يجسدونها في السر.

إذا كانوا يعملون في مجموعة بيئية ، فقد لا يمارسون الاستدامة في حياتهم الخاصة. كلماتهم وأفعالهم متناقضة.

7. الرؤساء السيئون غير قادرين على إلهام الآخرين

عندما يكون الرؤساء السيئون غير قادرين أو غير راغبين في قضاء الوقت في إلهام الآخرين ، فإنهم يقودون ذلك من خلال الخوف أو الأمر. كلاهما غير مفيد.

إن الثقافة التي يسودها الخوف ستخنق الإبداع والمجازفة التي يمكن أن تؤدي إلى الابتكار. سيكون لأسلوب الإدارة الاستبدادي تأثير مماثل في هذا الفريق ، فلن يشعر الأعضاء أن لديهم مساحة للخروج من الصندوق الذي وضعوا فيه.

المدير الجيد هو الشخص الذي يستغرق وقتًا لمشاركة الصورة الكبيرة والوقت لإلهام فرقهم ليكونوا جزءًا منها.دعاية

8. الرؤساء السيئون لا يهتمون بكيفية تأثير سلوكهم على الآخرين

إنهم نرجسيون ويركزون على الحفاظ على الذات. قال كيفن شيريدان في 19 سمة من سمات Bad Boss ،^[3]

الرؤساء الرهيبون متمركزون حول الذات إلى ما لا نهاية. كل شيء يتعلق بهم وليس الأشخاص الذين يديرونهم أو ما يحدث في الحياة الشخصية لموظفيهم. لا يتعلق الأمر أبدًا بالفريق ، بل يتعلق بالأحرى بمظهرهم الجيد. وعلى العكس من ذلك ، فإن الرؤساء الكبار يقودون بنزاهة وصدق ورعاية وأصالة.

بدلاً من رؤية مواهب فريقهم ورؤية الإنسانية الكاملة للأفراد ، يعتقد الرؤساء السيئون أن فريقهم موجود لخدمتهم. العائلات والحياة الشخصية والأولويات ملعون. يعتقد الرؤساء السيئون بحسن نية أنه يجب إعطاء الأولوية لراحتهم على احتياجات ورغبات فريقهم.

9. تلقى الرؤساء السيئون على الأرجح ردود فعل سلبية

من المحتمل أن يكون قد تم إخبار المديرين السيئين بأنهم مشرفون فقراء من المحتمل أنه تم إخبارهم مرارًا وتكرارًا أن سلوكهم ضار للأشخاص من حولهم.

ربما لا يعرفون كيف يتغيرون أو لا يرغبون في التغيير. لكن الرؤساء السيئين تلقوا بالتأكيد أدلة ورؤى وتعليقات مباشرة تفيد بأن أسلوب إدارتهم وسلوكهم ضار بالآخرين.

حتى عندما لا يقول أحدهم صراحة ، سلوكك مضر بي والآخرين ، فإن عدم وجود تعليقات يشير إلى وجود مشكلة. قد يعني ذلك أن فريق القائد لا يشعر بالأمان الكافي لمشاركة التعليقات ، أو أن الناس لا يعتقدون أن القائد سيتصرف وفقًا لما تتم مشاركته ، أو أن الأشخاص قد حددوا أفضل استراتيجية هي تجنب الرئيس قدر الإمكان.

10. الرؤساء السيئون هم من الكماليين

الرؤساء السيئون مدفوعون برغبة داخلية في أن يكونوا مثاليين. الكماليون لا يريدون فقط أن يكونوا مثاليين ؛ يريدون أن يكون كل من حولهم مثاليًا أيضًا. هذا معيار لا يمكنهم ولا فريقهم الالتزام به.

نظرًا لأن الكمال مخادع ، فإنهم يقضون وقتهم في مطاردة ظلهم والإحباط من عدم قدرتهم على اللحاق به. إنهم غير قادرين على الاستمتاع بالرحلة وغالبًا ما يمنعون الآخرين من القيام بذلك أيضًا. سمحوا للكمال أن يكون عدو الخير. بدلاً من تبني عقلية النمو التي ترغب في التعلم والتحسين ، فهي قهرية وسامة.دعاية

إذا كنت مثلي ورأيت نفسك في أجزاء من هذه القائمة ، فلا تيأس. يمكن أن يتغير المدير السيئ. المفتاح هو البحث عن ردود فعل صادقة والاستعداد للعمل من خلال هذه التعليقات ومحفزاتك مع معالج أو مدرب.

الخط السفلي

بغض النظر عن عمرك والأخطاء التي ارتكبتها ، يمكنك التغيير وتصبح قائدًا أكثر صحة يحترمه ويقدره الآخرون.

على العكس من ذلك ، إذا كنت موظفًا لدى رئيس سيء ، فافعل كل ما في وسعك للاعتناء بنفسك. افهم أن سلوك رئيسك ، حتى لو كان موجهًا إليك ، لا يتعلق بك. ردود أفعال رئيسك ، إذا ارتكبت خطأً ، هي انعكاس لذلك الفرد ، وليس عليك.

للبقاء على قيد الحياة في بيئة العمل ، فكر في الدرس الذي من المفترض أن تتعلمه. يمكنك القيام بذلك مع معالج موثوق أو مدرب متمكن. ومع ذلك ، إذا كنت ترى أن بيئة العمل سامة ومضرة بصحتك ، البحث عن عمل في مكان آخر .

في النهاية ، هذا مقال لم أرغب في كتابته ، لكنني سعيد لأنني فعلت.

المزيد عن القيادة الفعالة

• القيادة مقابل الإدارة: هل أحدهما أفضل من الآخر؟
• 4 أنواع من أساليب الإدارة لإتقانها لتصبح قائدًا قويًا
• إتقان هذه المهارات الإدارية العشر لتصبح قائدًا قويًا

رصيد الصورة المميز: ايمي هيرشي عبر unplash.com

المرجعي